07/07/2026
Atención con ENXUTA.
Recibimos un lavarropas solicitado por catálogo y, al abrirlo en el domicilio del cliente, encontramos que llegó golpeado y con un orificio en uno de sus laterales.
Hicimos el reclamo enviando fotos del producto y de la caja. Después de una semana, nos informaron que no harían el cambio porque la caja estaba rota.
Nos parece inadmisible que no se hagan responsables de un electrodoméstico que llegó dañado solo porque el embalaje fue abierto para poder sacarlo.
Compartimos las fotos para que cada persona pueda ver el estado en que llegó el producto y sacar sus propias conclusiones.
Advertimos a clientes y colegas sobre la mala experiencia que tuvimos para que no les suceda lo mismo.
Se agradece compartir.
