大晟社會住宅管理師日常-蔡蔡Zoey

大晟社會住宅管理師日常-蔡蔡Zoey 社會住宅管理師 「房子是別人的 . 但是生活是自己的」


台南社會住宅包租代管

房東
*免仲介服務費
*免代管費(專業服務管理)
*稅賦減免(房屋稅、地價稅、綜所稅 )
*公證費補助
*保險補助
*修繕費補助

10/05/2024

【浴室門不換 誰損失了?】

今天接到一位租客的電話📞

他有點氣憤說「蔡蔡~那位師傅如果量了尺寸做好門,我們也不給他裝了,叫他不用來了…」

我問他「還沒聯繫上師傅嗎?」

他回覆「傳訊息給他,看都沒有看,如果這麼搖擺就不用來了,門做好也不讓他裝,看他要拿去哪裡…」

我跟他說「師傅年紀比較大,不太用賴line….」

話都還沒說完,租客就說
「年紀大怎麼不去死一死(台語)…」

當下聽了我的情緒都要起來了,我先回他
「可以不要這樣嗎?」正想繼續導正他時 心想~

好吧!你不想讓他裝就不要裝,我沒有差…
到底誰損失了 ….

#其實好好說話比較可以解決你的問題

【一位有輔助人的租客】一開始是租客的舅舅聯絡我們說他侄子要找房子得知他侄子是一位喜憨兒天使時其實我們有各種顧慮因為我們的房型是一間套房擔心他是否可以自己一個人生活舅舅說侄子之前也是自己一人住分租套房也一直有在庇護所工作交通上面他也沒有問題我...
09/03/2023

【一位有輔助人的租客】

一開始是租客的舅舅聯絡我們
說他侄子要找房子
得知他侄子是一位喜憨兒天使時
其實我們有各種顧慮
因為我們的房型是一間套房
擔心他是否可以自己一個人生活

舅舅說侄子之前也是自己一人住分租套房
也一直有在庇護所工作
交通上面他也沒有問題
我們看得出舅舅跟侄子的互動密切且關心
因為信任舅舅
所以我們接受了這位天使租客

租客已經續約第二年了
當中他曾經傳訊息跟我說洗衣機壞了
第一趟 我先去幫他測試確認是否真的無法運轉
第二趟 請廠商來檢修
第三趟 房東利用社會住宅的修繕補助幫租客換了一台新的洗衣機🎉🎉🎉

其實我很喜歡這位租客
因為當我跟他說洗衣機壞了要換新的
他一直跟我說「拍謝捏」「謝謝捏」
我跟師傅幫他把洗衣機定位完要離開時
他也會關心我們怎麼來~回家要注意安全❤️

有次我要跟他拿東西
跑到庇護所找他
才得知那天他在另一間工作
到另一間與他碰面時
他也是一直說「拍謝捏!沒說在這邊工作」
其實不是他的錯❌是我很臨時的找他😅
多可愛的孩子啊~所以我很樂於幫他

合約第二年即將滿期
希望可以一直服務他

【有時候弱勢的不只是租客】我們一般都覺得房東既然有房子在出租生活應該都不會太差我也是這麼認為直到認識一位房東她合約書上的簽名總是歪七扭八一開始還嘲笑她字很醜後來才發現是因為生病讓她在寫字時手會顫抖她外觀上看不出異狀但是顫抖的症狀慢慢嚴重也慢...
20/12/2022

【有時候弱勢的不只是租客】

我們一般都覺得
房東既然有房子在出租
生活應該都不會太差
我也是這麼認為
直到認識一位房東

她合約書上的簽名總是歪七扭八
一開始還嘲笑她字很醜
後來才發現是因為生病
讓她在寫字時手會顫抖
她外觀上看不出異狀
但是顫抖的症狀慢慢嚴重也慢慢影響工作
在疫情時她工作沒了

我們幫她出租的房子
房客也告知頂樓會漏水
一方面很想幫租客解決問題
一方面也擔心房東財務
我們很坦白的跟房客說明房東現況
希望能給她一點時間

房東知情後
認為漏水給房客帶來很多不方便
她一定會處理
於是就東湊西借的籌了一筆錢
更換了頂樓鐵皮

房客近期簽了第三年的租約
只是房東的狀況更糟了
這次我們在公證所等她簽約時
她遲遲沒出現
後來才發現她在車上哭
原因是她沒有力氣一個人下車
最後是由我主管背她進公證所

合作的這幾年很謝謝房東的信任
也很謝謝租客對房東的體諒❤️

#修繕
#大晟開發機構
#社會住宅
#租管售一條龍

【我們是不是也可以捨得】房客來看這間租屋處時很有意願要承租但是他們說 有一些自己的傢俱想搬來看房東願不願意捨棄他原本的爾後退租也會把傢俱留給房東與房東協商後 房東答應了👍其實有些房東很難割捨他原本的東西即便他不住在那裡即便傢俱已經老舊他依然...
27/09/2022

【我們是不是也可以捨得】

房客來看這間租屋處時
很有意願要承租
但是他們說 有一些自己的傢俱想搬來
看房東願不願意捨棄他原本的
爾後退租也會把傢俱留給房東
與房東協商後 房東答應了👍

其實有些房東很難割捨他原本的東西
即便他不住在那裡
即便傢俱已經老舊
他依然認為這些東西都好好的
對物品有很深的執念

房東的捨得
為他帶來了一組愛家的房客
很少看到租客東西比我少的😂
第一次來訪我很驚訝他們家如此整潔
第二次來訪依然如此👏👏👏
真是太優秀了
很值得嘉許呀!🎉🎉🎉

對了~
房東也很值得讚揚👍

#家訪
#修繕
#大晟開發機構
#社會住宅
#租管售一條龍

【細節中看出貼心租客】帶看房子 第一次遇到租客跟我說他們昨天就已經先來找過租屋處地址因為怕位置不熟當天來會讓我等多貼心的租客❤️我果然沒看錯人入住後租屋處整理的很好👍乾乾淨淨。東西也擺放的很整齊👏👏👏房客大哥說~「房子是別人的,但是生活上自...
26/09/2022

【細節中看出貼心租客】

帶看房子 第一次遇到租客跟我說
他們昨天就已經先來找過租屋處地址
因為怕位置不熟當天來會讓我等
多貼心的租客❤️

我果然沒看錯人
入住後
租屋處整理的很好👍
乾乾淨淨。東西也擺放的很整齊👏👏👏

房客大哥說~
「房子是別人的,但是生活上自己的」

嗯~我非常認同
一樣是租房子
有的人是「過生活」
有的人是「渡日子」
而您是哪一種…

#家訪
#社會住宅
#大晟開發機構
#租管售一條龍

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