01/02/2026
Viktig information till våra kunder
Vi har tyvärr blivit uppmärksammade på att en person nyligen blivit utsatt för bedrägeri, där någon obehörig använt vår adress och utgett sig för att sälja bastu på adressen. Personen uppmanades att åka dit för att hämta bastun efter att ha betalat en summa, något som vi absolut inte har något med att göra. Detta händelse har vi anmält till polisen!
Vi vill vara väldigt tydliga:
1. Vi skulle aldrig sälja produkter på det här sättet.
2. Vi ber om förskottsbetalningar endast vid beställningar enligt önskemål där vi påbörjar en ny byggande av bastu.
3. All kontakt och försäljning sker alltid via våra officiella kontaktuppgifter (079 355 00 26 alternativt 073 677 99 57, [email protected]).
4. Vi har alltid en fysisk möte med kunden innan försäljning av varje bastu.
5. Vi skickar alltid en faktura till våra kunder vid försäljning av en bastu. Vi accepterar inte swish betalningar till privata nummer!
Det här är oerhört tråkigt att höra, och vi lider med den som drabbats. Samtidigt vill vi försäkra alla våra kunder om att vi står för ärlighet, transparens och trygg affär, precis som vi alltid har gjort.
Om du är osäker på om ett erbjudande eller en kontakt verkligen kommer från oss, tveka inte att höra av dig direkt till oss innan du går vidare.
Tack för ert fortsatta förtroende, det betyder enormt mycket för oss.
Med vänliga hälsningar
Manla’s bastu
