13/10/2026
„Dacă ai lipsi o lună din companie, ce s-ar bloca prima dată?”
Aceasta este provocarea cu care Aniela, CEO-ul nostru, s-a întors recent de la evenimentul ASIC și care ne-a determinat să regândim modul în care lucrăm la HIDROSTYLE.
Scopul nostru este să oferim fiecare dată aceeași experiență premium clienților noștri, ajutându-i să își imagineze și să își construiască spațiul ideal de relaxare. Dar pentru ca acest lucru să se întâmple constant, experiența și intuiția trebuie transformate în procese clare.
Iată la ce lucrăm în prezent pentru a construi o echipă și mai autonomă:
• Crearea unui playbook pentru clienți: Documentăm pașii, întrebările utile și responsabilitățile din vânzări, astfel încât orice coleg să poată prelua și oferi o experiență la cele mai înalte standarde.
• Aplicarea principiului 10%-80%-10%: Clarificăm direcția (10%), echipa sau AI-ul preia execuția (80%), iar la final rafinăm rezultatul (10%).
• Integrarea AI în procesele de business: Testăm modele care ne ajută la eficientizarea calificării leadurilor și la optimizarea activității zilnice.
Pregătim HIDROSTYLE pentru viitor, construind alături de oameni care știu unde vrem să fim peste 5 ani.
Te invităm să citești pe larg despre noile noastre inițiative în articolul complet publicat pe LinkedIn.
Andy Szekely
