27/03/2026
Identificarea pieselor de termopan prin ecosistemul Solidon se realizează printr-o abordare integrată care combină suportul tehnic specializat cu platforme de e-commerce dedicate. Grupul Solidon Tehnic operează mai multe puncte de contact și magazine online pentru a ajuta clienții să găsească componentele compatibile pentru ferestre și uși.
Iată principalele modalități de identificare a pieselor în acest ecosistem:
1. Platformele Online Specializate
Ecosistemul cuprinde site-uri web structurate pe categorii de feronerie (balamale, mânere, sisteme de închidere, garnituri), unde puteți identifica piesa vizual sau după cod:
Piese-Termopane.ro: Destinat în principal pieselor de schimb și componentelor mecanice.
Accesorii-Termopane.ro: Concentrat pe elemente de feronerie și accesorii pentru montaj.
2. Identificarea prin Suport Tehnic (WhatsApp/Email)
Deoarece feroneria de termopan (Roto, Maco, Winkhaus, GU etc.) este complexă, Solidon pune accent pe verificarea de către experți:
Identificare Vizuală: Puteți trimite fotografii cu piesa defectă (inclusiv poze cu marcajele sau logo-urile de pe metal) prin WhatsApp sau la adresa de email [email protected].
Consultanță Directă: Personalul tehnic analizează profilul și sistemul de închidere pentru a oferi varianta corectă de înlocuire.
3. Showroom și Verificare Fizică
Pentru cazurile în care piesa nu poate fi identificată online, puteți merge direct la locația lor din București:
Locație: Strada Sadului, Nr. 35, Sector 5.
Avantaj: Puteți aduce piesa veche (eșantionul) pentru a fi comparată direct cu stocul disponibil în magazin.
Detalii de Contact
Telefon: 0215 557 540 / 0769 137 137
Facebook: Solidon Tehnic pentru noutăți și suport rapid.
Doriți să vă ajut cu instrucțiuni specifice pentru fotografierea unei piese de feronerie astfel încât să fie identificată mai ușor de tehnicienii Solidon?