09/06/2020
El re-diseño de las oficinas para la post-pandemia.
Las oficinas de los diferentes particulares, empresas y establecimientos no serán igual una vez transcurrida la pandemia. Al igual que muchos otros aspectos y cuestiones, las oficinas están obligadas a un rediseño y cambio radical.
Además de lo que ya se observa actualmente como la limitación de la cantidad de personas y el distanciamiento de dos metros, para el mediano plazo las oficinas contarán con un nuevo ordenamiento de asientos.
A su vez, el rediseño de las oficinas incluirá materiales de construcción que desalienten la generación y masificación de microbios. También se verá mayor tecnología en ascensores y dispositivos electrónicos.
Esto último tendrá como objetivo principal impedir el traspaso de bacterias y posibles infecciones al tocar con los dedos un botón y que luego, cuando otro lo accione, se contagie. Lo mismo sucederá con las puertas, cuyos picaportes serán higienizados mucho más seguido y, en algunos casos, se sustituirán por sistemas automáticos.
De esta manera, el REDISEÑO DE LAS OFICINAS otorgará modernidad, comodidad y, por sobre todas las cosas, mayor eficiencia y aprovechamiento de los recursos. También experimentará más horarios especiales y jornadas rotativas, entre otras.
Campañas de concientización, la prioridad
Actualmente en cada establecimiento se pueden visualizar tanto de manera gráfica como digital diferentes campañas y videos aconsejando sobre cómo evitar los contagios del Covid-19. Además de suponer que se incluirán otras patologías, se reforzarán las tareas de limpieza y, claro está, los cuidados personales de cada integrante.
Por su parte, el alcohol en gel estará mucho más presente y será un producto cuya demanda se incrementará de forma considerable.
Lo mismo sucederá con el jabón, los artículos esenciales de limpieza y las toallitas desinfectantes.
En lo que respecta a los materiales de trabajo, se prohibirá compartir entre más de dos personas una computadora o dispositivo y, en muchos casos, se controlará mediante cámaras de seguridad y códigos de acceso.
Al mismo tiempo, y si de evitar el contacto se trata, la cantidad de papel y elementos físicos serán sustituidos o puestos de forma digital. Por ejemplo, es probable que los recibos de sueldo se obtengan desde un sitio web y que no sea entregado en mano como sucede habitualmente.
Cambios en el orden y distribución de los recursos básicos
A diferencia de lo que ocurre en muchas oficinas, la post-pandemia terminará con los escritorios y asientos designados dado que la prioridad no será más que todos se ubiquen en el mismo lugar, sino que se mantenga la distancia y el límite de cantidad de personas por M2.
En algunas oficinas o grandes empresas, las computadoras se hallan una al lado de la otra o detrás, lo que redunda en una gran cantidad de empleados sentados y con pocos metros de distancia entre sí. El rediseño de oficinas obligará a trasladar alrededor del 30% de dichas computadoras y personas a otro sitio.
No obstante, es casi un hecho que el teletrabajo o modalidad home office continuará y se masificará cada vez más, lo que hará innecesario modificar el orden y distribución de los elementos indispensables. Los dueños o encargados de cada sector evaluarán qué colaborador debe concurrir a la oficina y quién puede llevar adelante su labor desde su hogar.
Cabe destacar que esto último ya está mostrando grandes ventajas independientemente de la pandemia y sus consecuencias; los empleados evidencian mayor comodidad, eficiencia y un importante ahorro de tiempo (por los traslados) y de costos de transporte.
Incluso en países de Europa y Latinoamérica se estima que alrededor del 25% de los miembros continuará con la modalidad home office. Algunos lo harán de manera permanente mientras que otros irán rotando.
Las reuniones de trabajo, también virtuales
Al cambiar la fisonomía y el aprovechamiento de los espacios, el rediseño de las oficinas tendrá a los grandes halls o sectores para reuniones entre muchas personas destinados a otras tareas. Por ejemplo, se emplearán como depósito de los elementos de limpieza o de las máquinas de reparación o como un simple espacio para brindar conferencias virtuales, entre otros.
También habrá quienes construyan una pared o estructura en el medio para convertir una amplia sala de reuniones que ya no se podrán desarrollar en dos sitios diferentes.
Lo cierto es que las clásicas reuniones entre todos los miembros de la oficina o de un determinado sector de la empresa serán virtuales. De hecho, en la mayoría ya se llevan a cabo así y, aunque hay a quienes les resulta complejo acostumbrarse, otorgan resultados muy positivos.
Cambios que llegan para quedarse
Pese a que en unos años el total de los trabajadores ya podrá estar vacunado, el rediseño de las oficinas se mantendrá tal cual ya que será imposible (o muy costoso) modificar la fisonomía, la construcción y las reglas de la misma.
Por ejemplo, la ventilación es clave para evitar la propagación de los virus y bacterias. Ante esto, se sumarán más ventanas y de mayor tamaño, además de sistemas de ventilación más sofisticados cuando sea necesario.
Por ello los distintos espacios de las oficinas no podrán ser modificados una vez adaptados a las nuevas normas. Además, estas últimas brindan importantes beneficios, lo que redunda en un cambio para bien al igual que la gran mayoría de los que ya se están implementando.
Mayores cuidados de salud
El rediseño de las oficinas evidenciará otro cambio en quienes forman parte. Antes de ingresar, el personal de seguridad le tomará la temperatura a cada uno y se ayudará aún más a que todos estén vacunados y lleven adelante las medidas de prevención y cuidado correspondientes.
Así, es probable que los empleados se engripen o enfermen con menor frecuencia, lo que redundará en un beneficio mutuo; por un lado, las personas padecerán menos inconvenientes o imprevistos y, por otro, los dueños o encargados de las oficinas disminuirán el porcentaje de ausencias que implican un mayor esfuerzo al tener que sustituir o sobrecargar a otro colaborador con más tareas.
El rediseño de las oficinas es y será complejo, pero traerá consecuencias muy positivas tanto para los empleadores como para los empleados.
