RockTools Perú, empresa dedicada y especializada en ofrecer la solución más completa en la industria de perforaciones, proporcionando herramientas de alta calidad para perforación de roca en minería y construcción, así como capacitación y apoyo continuo. Adicionalmente RockTools Perú, utiliza como herramienta de Mejora Continua, la experiencia de sus clientes en la solución ofrecida en el mercado
regional, teniendo claro que siempre se brindar una solución mejor, definiendo como principal objetivo de RockTools Perú, El Mayor Beneficio y Satisfacción de sus Clientes; muestra de ello es la filosofía del personal de la compañía, orientada 100% al Servicio y Aumento de Valor. La Seguridad de nuestros clientes es pieza clave para nosotros. Por eso tenemos todo un equipo de personas calificadas para Capacitar y dar soporte continuo a nuestros clientes, porque no solo es importante tener el mejor producto, sino el mejor servicio. Además de ofrecer a nuestros clientes mejorar la productividad, la solución que ofrece RockTools Perú también les permite a nuestros clientes estar bastante tranquilos, ya que el riesgo se reduce al mínimo, permitiendo el funcionamiento de operaciones sin problemas, y sobre todo Seguras. Misión:
Establecer una relación de negocios de beneficio mutuo, con nuestros socios de negocios líderes a nivel Regional del Sector; proporcionándoles la mejor solución en herramientas de perforación de roca por medio de un servicio integral y diferenciado en todas nuestras líneas, buscando la generación de confianza. Soportando nuestras operaciones, apoyados en personal competente y calificado, tecnología de punta y procesos de negocios eficientes. Visión:
Ser reconocidos como la mejor empresa especializada en la distribución de herramientas de perforación de roca más importante a nivel nacional; brindando el mejor Costo-Beneficio por medio de un servicio diferenciado; conservando sus principios de ética y calidad. Filosofía:
Para RockTools Perú no hay obstáculos que le impidan llegar hasta donde lo requieran nuestros clientes con el más alto desempeño técnico-profesional y otorgarles el mejor servicio del mercado es nuestro compromiso. El reto más importante es satisfacer a nuestros clientes, brindándoles nuestra política de calidad y excelencia que conjuga el Tiempo, Precio, Profesionalismo, Normatividad y Atención diferenciada. Nuestros Valores:
• Responsabilidad
• Compromiso
• Lealtad
• Profesionalismo
• Honestidad
Valores Agregados:
• Brindamos un servicio personalizado, oportuno y eficiente con el fin de construir una relación de largo plazo para beneficio mutuo.
• Estamos permanentemente actualizados con las mejores soluciones en herramientas de perforación de roca, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes agilidad en nuestras operaciones, ahorro en costos de operación, soporte continuo y stock de productos.
• Contamos con un departamento de técnicos especialistas que podrán brindar a nuestros clientes capacitaciones continuamente para mejorar la productividad y eficiencia de nuestros productos.
