30/09/2026
“𝐒𝐎𝐑𝐀𝐍𝐆 𝐉𝐀𝐊 𝐏𝐀𝐒𝐀𝐍𝐆 𝐀𝐈𝐑𝐂𝐎𝐍𝐃 𝐃𝐈𝐊?!” 😳❄️
Itulah ayat pertama makcik masa saya sampai buat pemasangan hari tok.
Saya pun jawab selamba…
“𝐀𝐨𝐤 𝐦𝐚𝐤𝐜𝐢𝐤, 𝐬𝐨𝐫𝐚𝐧𝐠 𝐣𝐚𝐤.”
Makcik tengok indoor.
Tengok outdoor.
Lepas ya tengok saya gik sekali. 😂
“Boleh kah sorang?”
Saya jawab,
“Boleh makcik. 1.0HP tok masih boleh urus sorang. Mun 2.5HP, ya baru saya nunggah staff lain turun padang.”
Makcik terus madah…
“𝐊𝐮𝐚𝐭 𝐤𝐢𝐭𝐚𝐤 𝐝𝐢𝐤.” 🤣
Saya ketawa jak.
Dalam hati saya madah,
“Bukan kuat sangat makcik… udah biasa.” 😂
Tapi gialah realiti kerja aircond.
Kadang-kadang pelanggan nampak kita datang sorang, terus ingat semua benda dibuat sorang dari A sampai Z.
Sebenarnya bukan pasal nak tunjuk kuat.
Benda yang boleh kita urus sendiri, kita urus.
Benda berat, tempat tinggi atau kerja yang memang perlukan bantuan, team mesti turun sama-sama.
Kerja aircond tok bukan pertandingan siapa paling kuat angkat outdoor.
Yang penting:
✔️ kerja selamat
✔️ pemasangan kemas
✔️ piping tersusun
✔️ wiring dijaga
✔️ unit diuji selepas siap
✔️ pelanggan puas hati
Bagi saya, benda paling best masa turun job bukan semata-mata bila aircond siap pasang.
Tapi bila pelanggan mula bersembang.
Kadang-kadang dari “sorang jak kah?”
Boleh jadi sembang panjang sampai siap kerja. 😆
Dan dari situ kita sedar satu benda…
Pelanggan bukan sekadar beli servis.
Pelanggan sebenarnya bagi kepercayaan.
Kepercayaan untuk kita masuk rumah sidak.
Kepercayaan untuk kita pegang barang sidak.
Kepercayaan untuk kita buat kerja dengan betul.
Ya benda yang kami cuba jaga dari dulu sampai kinektok.
Terima kasih makcik aritok sebab prihatin.
Terima kasih juak kepada pelanggan lama yang masih nunggah MIE.
Dan kepada pelanggan baru yang baru nak cuba…
Jangan risau. Mun 1.0HP, insyaAllah masih boleh.
Mun 2.5HP, jangan suruh boss MIE berlagak hero p**ak. 🤣🤣
📲 WhatsApp MIE: 0128136640
📘 Facebook: MIE AIRCOND SERVICE