エヌ・アイ・ティテレワーク株式会社

01/12/2016

11月17～18日
今年も
国内最大のコールセンター＆ＣＲＭ専門のイベント
『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2016in東京』
に出店しました。

今回は、開発中のRECSEE 新バージョンのお披露目をしました。
既に世界各国でご利用いただいている大規模コールセンター版の通話録音システムをさらにバージョンアップ。
ビジュアル部分も含めて、様々な管理や活用がニーズに合わせて幅広くご利用いただけるようになります。

さらに
クラウド型コールセンターツール「Conple」を発表。
こちらの製品はコールセンター業務を行う上で強力なサポートとなるよう開発されたCRMです。
円滑でスマートな業務の、強力な武器としてご活用いただけます。

本年度も多くの方々にご来場いただきました。

28/11/2016

印刷業 様

工場に
高天井用ＬＥＤ照明（三菱最新製）　13灯

工場と事務所に
ＬＥＤ照明12.5w（ＣＯＷＥＬＬ製）　346灯
設置していただきました。

工場に大きな書籍印刷機器が並ぶ印刷業様では、ＬＥＤ照明の導入について、これまで他社から提案は受けてきてはいるものの、高額な初期投資に二の足を踏んでおられました。
改めて工場全体を細かく現状調査したところ、フル稼働している場所や普段は殆ど照明を使っていない場所などがあることがわかってきました。
そこで、費用対効果の見込める場所の照明に絞って、ＬＥＤ化をするご提案をしました。
これなら、全体に掛かる費用も、電気料金も目に見えて抑えることが出来ます。
さらに初期導入費用０プランのご利用で、ご納得頂ける設備改善をご提案することが出来ました。
結果、適切な形で照明を変更することができたので、「とても良かった」とのお声をいただきました。

31/10/2016

写真関連製品製造業 様

工場に
高天井用ＬＥＤ（三菱電機）　31灯
防滴・防風用高天井ＬＥＤ（三菱電機）　2灯
設置していただきました。

生産設備ラインや設備の事情でＬＥＤへの変更に二の足を踏む工場は少なくありません。
こちらの製造工場様も、工場内の生産設備が複雑で稼働時間が長く、高天井という環境では、照明を入れ替えることは難しいと思っておられました。
しかし、細部にわたる現状調査と、製造作業に差しさわりの無いよう、模索検討を重ねた結果、導入していただくこととなりました。

工事は2日間を予定していましたが、動員人数を増やし、足場を組む業者さんの協力も得、朝5時から作業を始めた結果、1日で作業を終えることができました。
工場の方からは、明るくなったとのお声をいただき、社長様からも速やかな作業や後片付けの良さについてもお喜びいただけました。

12/05/2016

ついに待望の工場用LEDが登場しました。
今まで実現できなかったLEDの欠点を克服するだけでなく、大幅な軽量化に成功！
それが、【LED高天井用ベースライト：ＧＴシリーズ角ライト】です。

間もなく生産が中止となる水銀灯の代替え品としてのLEDには、これまで多くの課題がありました。
◆高天井用LED　従来品の弱点◆
・光が眩しい
・照射範囲が狭い
・影ができやすく、照射範囲外の暗さが気になる
・とにかく価格が高い
・照明本体が重いので、補強工事が必要

これらの問題を全てクリアしたのが、【LED高天井用ベースライト：ＧＴシリーズ角ライト】です。
この製品、特に注目したいのが、照明の重さです。
じつは、高天井から吊り下げられている照明は、案外大きなものなので重量もそれなりです。
◆高天井用照明　重量◆
従来のLED製品は約10kg
無電極照明は約6kg

これに対して、
【GTシリーズ　角ライト】の重量は、なんと3.1kgです。

巨大地震に備えた照明落下対策としても、最も優秀な製品なのです。
◆LED高天井用ベースライト：ＧＴシリーズ角ライト の特徴◆
・消費電力68％ダウン
・眩しくない広範囲を照らす光
・自然な演色性
・設置に際して、設備費が余分に掛からない

弊社では、導入設置費用コミ込み＝経費±0円キャンペーンを実施中！
実物を見てみたい企業様に向け、
お試し隊も、出動中です。

18/11/2015

今年も
国内最大のコールセンター＆ＣＲＭ専門のイベント
『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2014in東京』
に出店しました。

今回の出品は
〇RECSEE BOX＝通話録音システム
〇Ｔ-Motion＝総合CTIソリューション
〇BoldChat＝オムニチャンネル・ソリューション
の３つです。

通話録音システム『RECSEE BOX』は、設置する環境に合わせたカスタマイズを行いながら、より機能的に、より美しく、わかりやすく進化を続けています。
もちろん、シンプルな操作とローコストという導入のしやすさは維持、着実に実績を伸ばしています。

総合的なCTIソリューション＝『Ｔ-Motion』は、世界40カ国で導入いただいているシステムの、お披露目となります。IP-PBX、CTI、IVR、録音、相談アプリケーション、統計及びレポート、オペレーター管理など、様々な機能を効率的に一元管理できるソリューションとして、現在国内導入のための準備を進めています。

『BoldChat』とは、リアルタイムチャット、電子メール、TwitterやSMSを統合するマルチチャンネル・ソリューションです。
公官庁、金融、ネットショップ、オンライン教育、コールセンター等、幅広くご利用いただけます。

本年度も多くの方々にご来場いただきました。

11/11/2015

明日から
コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス　2015 in 東京　開幕です。

一昨年、昨年に引き続き、
弊社エヌ・アイ・ティテレワークとフィレンスで共同出展いたします。
新機能を搭載した通話録音システムRECSEEは、より使いやすく、よりスマートで便利なツールとしてパワーアップしました。コストパフォーマンスにも優れたRECSEEをどうぞご体感ください！

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2015 in 東京 2015年11月12日(木)・13日(金) 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターにて開催。

27/10/2015

自動車板金業 様

工場に
『Effic』インダクション・ライトFＤC200R103を
10台
設置していただきました。

高い信頼と実績で評判の整備工場さんの作業場では、水銀灯を10台設置していました。
設置前の工場内は、やはり暗さを感じます【設置前写真】。
ＬＥＤとインダクションの光の特性を比較していただいた結果、手元に影が出にくいインダクション・ライトが選ばれ、水銀灯を2台残した状態で、『Effic』インダクション・ライトFＤC200R103を10台設置することになりました。
【設置後写真】右端には、水銀灯が写っていますが、光のにじみ方から明るさの違いがお分かり頂けると思います。
工場で働く方々からも、「インダクション・ライトの灯りは蛍光灯に近いので傷や色が良く分かるようになった。」とのお声をいただきました。
残した水銀灯も必要が無くなり、撤去することが決まりました。

21/10/2015

注文家具製造業 様

工場に
『Effic』インダクション・ライトFＤC200R103を
12台
設置していただきました。

使いやすく、長く使えるオンリーワンの家具を安価で製造されているこちらの工場では、
水銀灯で足りない明るさを補足する為に、天窓や蛍光灯を設置されていました。
それでも作業をする上で、手元の暗さを日々感じていたそうです。
『Effic』インダクション・ライトFＤC200R103をご覧いただいたところ、早速ご導入いただけることとなりました。
写真では設置前、設置後の差が分かりにくいのですが、床や壁や家具の側面等も含め、設置後は室内全体がくっきりと明るくなりました。
電力料金は水銀灯の半分になっただけでなく、蛍光灯の点灯が必要なくなり、さらに節電になったそうです。また、家具の塗装の際の色合いも、とても良く分かるようになったと、ご満足いただけました。

13/10/2015

ゴム精練業　様

工場に
『Effic』インダクション・ライトFＤC200R103を
５台
設置していただきました。

巨大な機械が数多く設置されているこちらの工場では、あらゆるゴム製品を精錬精算されています。
高い天井の工場には水銀灯が5台、灯りを補足する為に、天井から低い位置の要所要所に蛍光灯等が設置されていました。
インダクションを見ていただいたところ、明るさと消費電力に即ご納得いただき、『Effic』インダクション・ライトFＤC200R103を設置していただきました。

設置後の工場内は、入ってすぐに体感で明るさを感じるようになりました。
大きな機械の影になっていたスペースも、特殊な機械の凹凸部分の見え方も非常に良好で、ご好評をいただくことが出来ました。

09/09/2015

金属加工業　様

工場に
『Effic』インダクション・ライトFＤC200R103を
8台
設置していただきました。

ステンレスを使った金属加工を主な業務とするこちらの工場では、巨大な精密機械やクレーンが配置されています。天井が高く、水銀灯の暗さや作業野が影で暗くなる事については以前から不満があり、ＬＥＤの導入を考えていたそうです。

インダクションライトを工場内で見ていただいたところ、明るさや影のでき方に高い評価を頂き、早速設置となりました。

1枚目の写真は設置前の水銀灯での環境です。暗いのに天井を見上げるとギラついてしまいます。
２枚目は設置後の写真です。
天井のギラツキが無くなり、空間全体が明るくなりました。特に左手の壁のは影ができやすく暗かったのですが、設置後は大幅に改善されました。
3枚目の写真は設置工事の様子です。家庭用電球のように球が切れたら脚立を使ってサッと交換…という訳にはいかないのが、業務用照明です。

スタッフの方々からも「倍以上の明るさになった」「影が薄くなって作業がしやすくなった」と喜びのお声をいただきました。

04/08/2015

精密板金業　様

工場に
インダクションライトFDC200R103　9台
インダクションライトPDC200R102　4台
インダクション・ライトTDC200S103角型灯光器　1台
を設置していただきました。

日本のものづくりのパワーを熱く感じる企業様は「カッコイイ」という言葉が似合います。

精密機器の板金を主に手掛け、成長を続けているこちらの会社の工場では、2年前にＬＥＤライトを導入したものの、「暗い」というのが不満の種だったそうです。
インダクションライトはまずは見ていただくのが一番ですので、工場の天井から吊るしてみました。
たった一つでも既に設置されているＬＥＤとの違いは一目瞭然です。
早速ご設置頂くことになりました。
設置方法は既存の照明はそのままで、要所要所に付け加える方式です。
設置後の写真は既存のＬＥＤは点灯させていませんし、設置数はＬＥＤよりも少ないのですが、明るさはご満足いただける結果となりました。
工場の外側に取り付けた角型灯光器も広範囲に明るくなりました。