16/01/2024
⚠GUASTO ALLA CALDAIA 👉 LE COSE IMPORTANTI DA SAPERE
In questi giorni freddi, i guasti alle caldaie sono un po' come l'influenza: più aumenta il freddo e più aumentano i guasti!
Riceviamo decine di telefonate al giorno da famiglie, che si trovano senza acqua calda e riscaldamento, per via di un improvviso guasto.
Abbiamo preparato una piccola guida sulle cose importanti a cui devi prestare attenzione, se vuoi risolvere il guasto il prima possibile e senza sprechi inutili di soldi:
1️⃣ TECNICI PROFESSIONISTI - Capita un giorno si e uno no di dover rimettere mano a caldaie, che sono state "aggiustate" dall'idraulico di turno. Il risultato spesso è solo perdita di tempo e di soldi spesi inutilmente in interventi e pezzi che, alla fine dei conti, lasciano dopo pochi giorni le famiglie al freddo.
Assicurati di avere in casa tua Tecnici Professionisti e che possano risolvere il guasto in tempi brevi e senza farti sprecare soldi, cercando di indovinare il problema.
2️⃣ DIAGNOSTICA CORRETTA - Quando facciamo entrare in casa nostra il tecnico, noi in realtà gli diamo fiducia incondizionata. Un po' come dal dottore: Gli affidiamo il nostro benessere e lasciamo la nostra vita nelle sue mani.
E se il dottore sbagliasse?
Beh, per fortuna se il Tecnico sbaglia, non muore nessuno. Quello che può succedere è di passare giorni e giorni interi al freddo e senza acqua calda, perché alla fine il problema non era quello che pensava l'idraulico, continuare a bruciare soldi per altri pezzi, anche se l'unica cosa che voleva la tua famiglia era quella di poter fare una doccia con acqua calda!
3️⃣ INTERVENTO IN POCHE ORE - Ti è mai capitato di dover aspettare l'idraulico "di fiducia" per giorni e giorni? E "Vengo oggi" e "Vengo domani" e tu stai lì ad aspettare e aspettare che trovi un po' di tempo per te, come se ti stesse facendo un favore. E, dopo decine e decine di telefonate che gli hai fatto, finalmente si presenta quasi per sfinimento.
Per noi di DM Power Service invece, dare un servizio a poche ore dalla chiamata è una delle cose più importanti! L' assistenza tempestiva alle famiglie che ci chiedono aiuto è diventata una nostra ossessione. Perché sappiamo in prima persona quanto può essere frustrante aspettare, senza poter fare nulla e dover cercare di tamponare il problema in modi al limite dell'impossibile nel caos generale di una casa gelata nei giorni e le notti invernali.
Ecco perché abbiamo creato un Servizio Clienti dedicato, che oltre a ricevere le richieste d'aiuto, organizza il calendario degli interventi, in modo che i nostri Tecnici Specializzati siano sempre a disposizione alle famiglie in poche ore!
Un vero e proprio centro di controllo a servizio delle famiglie ciociare.
❓COME PUOI ANCHE TU RICEVERE ASSISTENZA IN POCHE ORE❓
Beh, molto semplice:
☎In caso di guasto, chiama il nostro centralino a 0775 050 040 e scegli l'opzione Servizio Clienti.
Il nostro ufficio prenderà subito la tua chiamata e in poche ore potrai aver risolto il guasto alla tua caldaia, senza dover fare decine di telefonate e aspettare giorni infiniti.
Facile, no?