21/06/2026
📞☀️ VEILLE TÉLÉPHONIQUE RENFORCÉE : POURQUOI NOUS APPELONS NOS USAGERS ?
Face à l'épisode de canicule exceptionnelle actuellement en cours, Bien Être Chez Soi a activé son Plan de Continuité de Service afin de protéger les personnes les plus fragiles.
Dans ce cadre, nous avons mis en place une veille téléphonique renforcée auprès des personnes accompagnées qui ne bénéficient pas d'une intervention à domicile dans la journée.
🔎 Concrètement, nos appels permettent de :
✔ vérifier que la personne va bien ;
✔ s'assurer qu'elle s'hydrate suffisamment ;
✔ vérifier que son logement reste le plus frais possible ;
✔ détecter rapidement une situation à risque ou une difficulté ;
✔ apporter une écoute et un soutien rassurant.
En période de fortes chaleurs, une simple conversation peut parfois permettre de repérer une fatigue inhabituelle, une confusion, une faiblesse ou des signes de déshydratation nécessitant une intervention rapide.
🤝 Cette vigilance s'inscrit dans notre mission de prévention et de protection des personnes accompagnées.
Nous remercions également les proches aidants et les familles qui restent mobilisés aux côtés de leurs proches durant cet épisode caniculaire.
❤️ Depuis 2009, Bien Être Chez Soi reste à vos côtés pour accompagner, protéger et soutenir les personnes fragiles du territoire.
📞 05 49 17 45 97
🌐 [www.bienetre-chezsoi.fr](http://www.bienetre-chezsoi.fr)