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Comptoir Lyonnais des Métaux

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France
Lyon
Comptoir Lyonnais des Métaux

Découvrez nos services sur http://comptoir-lyonnais-metaux.com/. C.L.M est spécialisé dans la gestion des déchets sur la région lyonnaise.

Notre activité principale est la location de benne et le négoce des métaux sur Lyon et sa région. Une équipe de professionnelle est à notre écoute que vous soyez une entreprise ou un particulier.

01/09/2026

Cette année, on structure l’équipe avec le recrutement d’un nouveau Responsable d’exploitation. Mais ce n’est pas tout, parce que si on n’avance pas, on recule…

Alors on travaille sur de nouvelles formations !

On pourrait se dire : "Bon, c'est bon, vous avez déjà fait pas mal de choses cette année..."

Eh bien... justement non 🤓

Entre les formations, les certifications, les audits, les récompenses et l'arrivée de nouveaux collègues, l'année a été bien remplie.

➡️ Et pourtant, notre plus gros chantier commence presque maintenant : à partir de septembre, on lance un projet collectif autour de l'entretien du matériel.

Dit comme ça, ça ne fait pas rêver 😄

Mais un camion bien entretenu, c'est moins de pannes, plus de sécurité, moins d'arrêts imprévus... des clients qui continuent d'être servis dans les temps et des chauffeurs fiers de leur boulot. Ça devient tout de suite plus intéressant, non ? 😁

L'idée est simple : chacun devient un peu plus responsable de son matériel, de son poste de travail et de son environnement. On va aussi rendre les bonnes pratiques plus visibles, pour que les petits problèmes sautent aux yeux... avant qu'ils deviennent de gros problèmes.

Mais tout ça c’est juste un chantier parmi d’autres.

➡️ On continue également les formations, notamment autour de la communication, avec un parcours désormais prévu pour chaque nouvelle recrue.

Au fond, notre objectif n'est pas de devenir parfaits, mais de réussir à être un tout petit peu meilleurs jour après jour. C’est la politique des petits pas

Alors bien sûr, il y aura des ajouts selon les besoins, mais c'est déjà un sacré programme, non ? 😇

Bonne rentrée à tous !!

27/08/2026

☕ Alors on a une machine à café qui fait des expressos, mais cette année on n’en prend pas un double. On en prend un triple.

En fait, non, on ne parle pas de café : on a pris une triple dose d'audits 😄

➡️ Un audit terrain
➡️ Un audit interne
➡️ Mais aussi notre audit ISO 14001

On pourrait voir ça comme une série d'examens, mais nous, on préfère y voir une triple occasion de progresser.

Parce qu'un audit n’est pas une occasion de culpabiliser, mais une façon de vérifier que ce qu'on fait tient la route, de repérer ce qui peut être amélioré et d’éviter de nous endormir sur nos acquis.

Bien sûr que c’est plus agréable de se conforter dans l’idée que tout va bien, mais notre opinion, c’est que ce n'est pas comme ça qu'on avance.

Les audits nous obligent à prendre du recul sur nos pratiques et à continuer de faire évoluer notre façon de travailler.

Un grand merci à RLC Lyon et à DNV pour la qualité de leur accompagnement ! 💚

25/08/2026

Au moment du déjeuner, notre équipe fait tout sauf manger !

Non, bien sûr les salariés déjeunent, mais c’est aussi un moment où ils peuvent décompresser, en faisant la sieste par exemple ou en jouant au badminton.

On avoue qu'on ne sait plus qui a gagné hier, mais ils étaient à fond, avec Linda qui compte les points (ou qui fait une sieste assise 😄).

Tout ça contribue à une bonne ambiance, et c'est super qu’ils s’entendent aussi bien.

La prochaine fois du volley ou un colin-maillard ? 😜

20/08/2026

Une pièce casse, et c’est toute la production qui ralentit. C’est donc le genre d’aléa qu’on aime bien éviter. Petite anecdote qui finit bien :

L'autre jour, une pièce du grappin d’Ernest a rendu l'âme.

Si vous ne le saviez pas, le grappin est l'équipement qui permet de trier, saisir, déplacer et charger les déchets dans des bennes. Sans lui, faire avancer l'activité normalement est mission impossible.

Ils auraient pu bloquer sur ce problème, mais Yacine a fait ce qu'il sait faire de mieux : il a aidé Ernest à démêler le schmilblick et à réparer le grappin en question.

On avait heureusement un grappin de secours, ils se sont organisés pour le changer, ils ont adapté leur façon de travailler et ils n'ont pas compté leurs heures pour limiter l'impact sur la production.

On est persuadés que ce genre de réaction ne tombe pas du ciel : depuis longtemps on mise sur la polyvalence, le partage des savoir-faire et la formation. Chacun connaît suffisamment le métier de l'autre pour pouvoir donner un coup de main quand ça coince.

Au fond, une machine peut toujours tomber en panne, mais une équipe qui se serre les coudes c'est beaucoup plus difficile à remplacer ! 💪

18/08/2026

On espère n'avoir jamais besoin de cette formation, et pourtant c’était parfaitement incontournable !

C'est un peu le paradoxe des premiers secours, on espère ne jamais devoir faire un massage cardiaque, utiliser un défibrillateur ou faire du bouche à bouche à son collègue. Mais le jour où ça arrive on n’a pas le temps d’aller regarder un tuto sur YouTube 😅

➡️ Alors la semaine dernière Mana, Amine, Yacine et Najet ont suivi (ou renouvelé) leur formation SST (c’est le petit nom de la formation premiers secours en entreprise).

Le contenu les a impactés bien sûr, mais le partage d'expériences avec les salariés d'autres entreprises aussi. On se rend vite compte que les risques changent d'un métier à l'autre, mais que dans tous les cas une bonne réaction fait toute la différence.

➡️ Au Comptoir lyonnais des métaux on parle souvent de sécurité : les EPI, les exercices incendie, les mises en situation, les produits dangereux, etc. Et on fait de la formation et de la sensibilisation en continu.

Pour nous, la formation aux premiers secours fait partie du même combat, et c’est important que ce soit fait souvent pour qu’on s’en rappelle et pour anticiper. La sécurité ne commence pas quand il y a un accident, mais bien en amont !

Vous êtes à jour vous ?

13/08/2026

Non, la France n'est pas la championne d'Europe du recyclage des emballages ! Et le pays qui occupe la première place est un pays qui fait souvent l’objet de moqueries… Je suis je suis ?

(Julien Lepers a pris possession de notre clavier).

➡️ La Belgique !

Avec 79,7% des emballages recyclés en 2023, elle arrive largement en tête de l'Union européenne, devant les Pays-Bas (76,8, l'Italie (75,6 et la France, qui atteint 69%. La moyenne européenne est de 67,5%.

Alors, qu'est-ce qu'ils font de plus ou de mieux que nous ?

Si vous nous demandez notre avis, il n'y a pas de recette miracle. Il y a surtout des politiques menées dans la durée, des filières bien structurées et une vraie culture du tri. Et forcément, les résultats finissent par suivre.

Un autre chiffre nous marque : les Belges n'envoient que 197 kilos de déchets par habitant vers l'enfouissement ou l'incinération. C'est loin d'être parfait, mais ça montre qu'on peut limiter le recours aux solutions les moins vertueuses.

On trouve ça intéressant, parce que ça rappelle une chose essentielle : recycler ne se suffit pas à mettre un déchet dans la poubelle jaune et point final. C’est un très bon début, mais derrière il faut toute une chaîne capable de le collecter, le trier et surtout l'orienter vers la meilleure filière de valorisation.

C'est exactement notre métier !

Et si on allait piocher quelques bonnes idées chez nos voisins belges ?
(on pourrait même en profiter pour réussir les frites aussi bien qu’eux 😃)

11/08/2026

Ça ne va pas aller à tout le monde, mais non, on ne considère pas que toutes les urgences sont de vraies urgences 🤔

Quand quelqu'un nous appelle en disant : "Il me faut une benne tout de suite !", notre premier réflexe n'est pas de paniquer et de tout bousculer pour répondre à la demande.

C'est de poser des questions.

Parce que très souvent, en creusant un peu, le "tout de suite" devient un "demain après-midi, ça ira très bien", et ça arrive plus souvent qu'on ne le croit.

À l'inverse, quand une rotation bloque réellement un chantier ou qu'une entreprise risque de se retrouver à l'arrêt, là on fait des changements : on décale des tournées, on réorganise les plannings…

Bref, on se débrouille, mais il y a une limite : à 17h30, les tournées du lendemain sont déjà prêtes. Le samedi soir, les équipes sont en week-end. Et envoyer un message le dimanche pour lundi 7h ne génère pas une solution comme par magie 🪄

On est convaincus qu'un bon service client ne veut pas dire “dire oui à tout”.

C'est d’abord comprendre le besoin du client, savoir distinguer la vraie urgence de celle qui peut attendre quelques heures, et trouver une solution intelligente plutôt qu'une solution précipitée.

Au final, le plus souvent, nos clients nous remercient davantage pour notre capacité à trouver le bon compromis que pour avoir cédé à la panique.

Ceci étant dit, on est tout de même très réactifs ☺️

06/08/2026

Parce que même si certains d’entre vous sont en vacances en août, d’autres continuent à travailler. Alors nous aussi ! Mais à quel point ?

Eh bien, comme d’habitude :

➡️ Du lundi au jeudi : de 7h à midi et de 13h30 à 17h
➡️ Le vendredi : de 7h à midi et de 13h30 à 17h

Quelles activités gardons-nous cet été ?

Toutes !

➡️ Location de bennes
➡️ Rachat de métaux
➡️ Traitement des véhicules hors d’usage
➡️ Déblaiement de sites industriels

Et comme d’habitude, nous étudions finement toutes vos demandes, pour répondre au mieux à vos besoins.

Contactez-nous au 04 78 70 23 23 👋

04/08/2026

Notre label Engagé à Lyon n’est pas renouvelé pour un an cette année, et il faut en tirer des conclusions.

Parce qu’on est repartis pour 3 ans ! 🥳

Eh oui, on a encore convaincu la ville de Lyon que nos engagements durables étaient solides !

C’est quoi ce label ? Une reconnaissance qui permet d’identifier les entreprises qui répondent de manière concrète aux enjeux de transition écologique et sociale, à travers une offre responsable.

Et ça concerne :

👉 La gestion environnementale
👉 La gestion sociale
👉 Les achats responsables
👉 L’engagement sociétal

Et on coche toutes les cases, avec notre certification ISO 14001 renouvelée depuis plus de 10 ans, notre travail pour orienter les déchets vers les meilleures filières de valorisation, nos partenariats locaux, nos actions en faveur de la sécurité, la formation de nos collaborateurs et l'amélioration continue de nos pratiques.

C'est toujours agréable de recevoir une distinction, mais ce qui nous rend les plus fiers, c'est qu'elle valide une façon de travailler qu'on applique depuis longtemps : une façon de se remettre en question pour améliorer ce qui peut l’être.

Repartir pour trois ans, c'est quand même une jolie marque de confiance 😊

28/07/2026

Allez, on se la pète un peu ? On prend à cœur ce genre de commentaires, parce que ça récompense la qualité de notre travail, et surtout c’est une grosse reconnaissance pour nos équipes.

Tout parfait, carrément !

Comment on fait ?

➡️ À l’accueil téléphonique, il y a Linda, Jeanne ou leurs collègues. Elles sont au top à plein de niveaux : elles ont un super accueil, un très bon contact, elles écoutent vraiment les besoins du client, les transcrivent en solutions et expliquent comment doit se passer la prestation.

Elles chiffrent le devis à la vitesse de leur ombre et organisent les tournées pour optimiser le temps de pose et de retrait des bennes. Ça nous permet aussi d’économiser du carburant, pour être vraiment raccord avec nos engagements environnementaux.

➡️ Ensuite viennent les chauffeurs, évidemment ponctuels (évidemment parce que déjà on a bien planifié les opérations, mais aussi parce qu’ils savent gérer leur tournée). Et leur compétence révèle leur expérience et leur expertise : ils savent s’adapter à toutes les situations qui n’auraient pas été évoquées avec Linda ou Jeanne.

Ils sont autonomes, ils savent adopter la meilleure stratégie selon les contraintes du terrain et prendre les bonnes décisions.

Alors nous sommes très contents que tout ça convainque Olivier de retravailler avec nous à l’avenir ☺️

Et on est sûrs que ça fait partie des choses qui vous surprendront positivement quand vous travaillerez avec nous !

Adresse

22-24 Rue Charles Martin, Saint Fons
Lyon
69190

Heures d'ouverture

Lundi	07:00 - 12:00
	13:30 - 17:30
Mardi	07:00 - 12:00
	13:30 - 17:30
Mercredi	07:30 - 12:00
	13:30 - 17:30
Jeudi	07:00 - 12:00
	13:30 - 17:30
Vendredi	07:00 - 12:00
	13:30 - 16:00

Téléphone

+33478702323

Site Web

http://comptoir-lyonnais-metaux.com/

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