13/09/2026
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Bonjour Madame,
Nous sommes surpris de voir apparaรฎtre cet avis plusieurs annรฉes aprรจs les faits, d'autant plus qu'aucune prestation n'a รฉtรฉ rรฉalisรฉe et qu'aucune facturation n'a รฉtรฉ effectuรฉe.
Notre intervention avait รฉtรฉ interrompue en raison de dรฉsaccords concernant les conditions techniques du projet, notamment la conception de la couverture envisagรฉe, qui ne correspondait pas aux conditions dans lesquelles nous pouvions engager notre responsabilitรฉ professionnelle et dรฉcennale.
En tant qu'entreprise, nous ne pouvons pas rรฉaliser des travaux lorsque nous estimons que les solutions techniques prรฉvues ne permettent pas de garantir leur conformitรฉ, leur sรฉcuritรฉ et leur durabilitรฉ. Nous avons donc prรฉfรฉrรฉ ne pas poursuivre plutรดt que de rรฉaliser un ouvrage dans des conditions que nous ne pouvions pas cautionner.
Nous regrettons que cette dรฉcision soit aujourd'hui prรฉsentรฉe comme un abandon de chantier ou un comportement de mauvaise foi, alors qu'aucun travail n'a รฉtรฉ rรฉalisรฉ ni facturรฉ.
Par ailleurs, nous vous invitons ร retirer cet avis, puisque vous n'รชtes pas devenue cliente de notre entreprise et qu'aucune prestation n'a รฉtรฉ rรฉalisรฉe ร votre domicile. Un avis nรฉgatif portant sur des travaux qui n'ont jamais รฉtรฉ exรฉcutรฉs ne nous semble donc pas reflรฉter une expรฉrience rรฉelle de nos services.
Il est regrettable qu'un commentaire publiรฉ plusieurs annรฉes aprรจs les faits puisse ainsi pรฉnaliser la rรฉputation d'une entreprise, alors mรชme qu'aucune relation commerciale n'a abouti. Il est toujours facile de porter un jugement nรฉgatif avec le recul des annรฉes, mais il est plus juste de tenir compte des raisons professionnelles qui ont motivรฉ notre dรฉcision.
Nous restons attachรฉs ร la qualitรฉ de notre travail et ร la satisfaction de nos clients, comme en tรฉmoignent les nombreux avis laissรฉs sur notre fiche.
Cordialement,
L'Entreprise Morvan - Mr MORVAN PATRICE