09/03/2026
â ïž Alerte â usurpation dâidentitĂ©
Nous souhaitons informer nos clients, habitants, confrĂšres et artisans du secteur dâune situation prĂ©occupante que nous avons pu identifiĂ©e rapidement grĂące Ă notre vigilance et au suivi que nous assurons auprĂšs de nos clients.
En effet, quelques jours aprĂšs le passage de notre chef dâĂ©quipe chez des clients pour effectuer un mĂ©trage pour un devis de toiture, ces derniers ont Ă©tĂ© contactĂ©s par tĂ©lĂ©phone par une personne se faisant passer pour notre entreprise.
Lors de cet appel, cet individu sâest prĂ©sentĂ© comme Ă©tant StĂ©phane Renard, gĂ©rant dâIdealâCouverture. Il a indiquĂ© que notre entreprise ne pourrait finalement pas rĂ©pondre Ă la demande de devis, lâintervention Ă©tant jugĂ©e trop coĂ»teuse. Le faux StĂ©phane Renard a alors communiquĂ© les coordonnĂ©es de deux autres entreprises susceptibles dâintervenir. Pensant avoir affaire Ă nous et suivant ce faux conseil, les clients ont donc contactĂ© les entreprises citĂ©es.
Ce matin, un individu sâest prĂ©sentĂ© au domicile des clients dans une voiture blanche immatriculĂ©e dans le dĂ©partement 14 (normandie) sans logo ni identification dâentreprise, pour finaliser la signature du devis. Il a montrĂ© aux propriĂ©taires une vidĂ©o de leur toiture filmĂ©e par drone, rĂ©alisĂ©e Ă leur insu, puis a rĂ©cupĂ©rĂ© un chĂšque dâacompte en indiquant que les travaux dĂ©buteraient dĂšs demain.
Nous saurons donc demain si une entreprise intervient rĂ©ellement sur ce chantier, si c'est une vraie entreprise ou si ces faits relĂšvent dâune manĆuvre frauduleuse.
Une question demeure : comment ces personnes ont-elles eu connaissance de notre passage et des informations nous concernant, alors quâaucun Ă©change par mail nâavait encore Ă©tĂ© effectuĂ© avec les clients ? đłđđ€
Nous partageons cette information afin que chacun puisse rester vigilant et pour alerter également nos confrÚres artisans du secteur.
LâĂ©quipe IdealâCouverture