18/09/2026
Apparemment, une petite mise au point s’impose…
Alors c’est parti pour un petit rappel:
* conditions de travail *
Être maréchale, c’est évidemment avoir choisi un métier passion, mais qui reste très physique et mental.
Pour mon bien être et celui des chevaux, veuillez veiller à ce que l’endroit où se réalise la prestation soit adapté. Un sol plat, sec, et si possible un minimum abrité en cas d’intempéries ou de canicule, avec un point d’attache si le client ne peux pas être présent.
L’hiver, on enlève un minimum la boue sur les membres et si possible on cure les pieds avant ma venue.
L’été, on badigeonne sa licorne de spray anti mouches, si possible avec une couverture ( sinon je suis équipée 🦓 ) et surtout on chasse les mouches plates avant mon arrivée.
En ce qui concerne la manutention, JE NE SUIS PAS LA POUR ÉDUQUER VOS CHEVAUX !!!!!
Le cheval présenté au parage doit donner convenablement les pieds afin que je puisse faire correctement mon travail.
Evidemment, et vous le savez, je suis très patiente et adaptable aux douleurs, pathologies, jeunes âges et caractères de chacun.
Mais si vous n’arrivez vous même pas à prendre les pieds, comment voulez vous que je réalise un parage convenable en sécurité ??🤨
* prise de rdv *
Pour faciliter votre organisation ainsi que la mienne, le rdv est pris systématiquement d’une fois sur l’autre. Entre 4 et 6 semaines de fréquence, et si JE juge qu’on peut repousser un peu, un peu plus. Si j’ai choisi cette régularité, c’est pour éviter tout soucis sur les pieds. Si il y en a, avec cette régularité on peut vite le traiter. Si non, ça peut vite se dégrader et engendrer de nombreux soucis.
Si vous oubliez le rdv, une fois je peux passer outre. Si ça devient récurrent voir systématique, je ne prendrai plus votre cheval en suivi.
* ponctualité *
Je pense, être très ponctuelle sur mes rdv. Évidemment, travailler avec du vivant n’est jamais chose aisée et donc, il peut arriver que j’ai 10/15 mins de re**rd ( TRÈS RARE!!).
J’estime que vous devez également l’être.
Si ce n’est pas le cas, vous pénalisez les autres clients de la tournée après vous, qui eux sont à l’heure et m’attendent leur licorne à la main.
Bien sûr, cela peut arriver à tout le monde, mais si cela devient récurrent je ne continuerai pas à travailler pour vous.
* communication *
Je pense être très réactive à vos messages et demandes. Un peu trop, puisqu’apparemment me contacter le soir, la nuit et les week ends devient normal.
Alors NON!
Quand je rentre de mes journées arrassantes, je mettrai désormais mon tel en avion et je ne répondrai plus à vos messages.
Et non, je ne suis pas une chouette hulotte, la nuit je dors !!!!🦉
Enfin, les week-ends j’essaye de décrocher un peu du rôle de business woman, et quand vous me contacter à ce moment la, ça ne m’aide pas.
Ça m’arrive de vous contacter moi-même le week end, quand j’ai un soucis de tournée mais j évite au maximum, j’espère que vous en ferez autant 🙂
(Evidemment, tout cela n’est pas valable pour les grosses urgences, mais qui reste anecdotiques)
* paiement*
Je ne suis pas la banque de France !!!!!
Lorsque vous mettez du temps à payer, c’est moi qui avance les frais, notamment pour ce cher organisme nommé URSAFF, qui prélève plus de 20% de chaque prestation.
Légalement vous avez un mois pour payer, et je sais bien que la plupart du temps c’est des oublis, mais cela me pénalise énormément. Alors, si les oublis sont récurrents, en cas de non paiement après le délai légal, j’ajouterai désormais une amende forfaitaire de 40 euros, et je n’effectuerai pas le rdv suivant tant que je n’aurai pas eu le paiement.
Franchement, c’est vraiment pas de gaité de coeur, mais je n’ai pas vraiment le choix.
Et si cela ne suffit pas, je serai obligée de demander des paiements d’avance, avant la prestation. J’ai énormément de charges, entre URSAFF, assurances, matériel, essence… et je ne peux pas attendre 2 mois vos virements.
Et vous renvoyez des messages de rappel, c’est lourd pour moi et je ne devrais normalement pas le faire. Pour vous donner un ordre d’idée, c’est systématique, tout les mois je dois faire entre 5 et 10 messages de rappel!!!!
Je suis vraiment navrée de devoir écrire tout ça, mais apparemment c’était nécessaire
Je vous remercie,
Les Sabots d’Elsa
