La Mediación y en particular la Mediación Comunitaria se ha mostrado como una herramienta adecuada para promover y facilitar la solución de los problemas de convivencia, mejorar la seguridad ciudadana y finalmente la calidad de vida, sobre todo de los sectores sociales más desfavorecidos. Una de las claves de los procesos de Mediación, sobretodo en el modelo catalán que fundamenta este programa, es la comprensión y gestión del conflicto como una oportunidad para avanzar en la cohesión social y en la mejora de las condiciones de vida de las comunidades. Desde dicha óptica, la Mediación propone dinámicas que facilitan y promueven la construcción de nuevas relaciones comunitarias, así como también el reconocimiento, la empatía y el consenso de las partes implicadas en el conflicto. En consecuencia, este Diplomado pretende ser un aporte a los profesionales interesados en lo social, entregando una completa panorámica de la realidad de la Mediación tanto a nivel regional como local, así como una sólida base teórica y metodológica que permita realizar los análisis de las situaciones de conflicto y planificar de manera adecuada y con técnicas probadas en terreno, las intervenciones mediadoras en la complejidad y la incertidumbre del trabajo comunitario. Todo ello llevado a cabo desde un enfoque multidisciplinario, integrando diversas tradiciones y enfoques epistemológicos que permitan la reflexión y el análisis crítico de las problemáticas de la sociedad contemporánea.
