03/09/2026
En Gipuzkoa el servicio postventa no puede seguir siendo provincial.
Cuando una caldera falla en Irun, Hondarribia o Hendaya, el cliente no puede esperar 3 días a que venga un técnico de 80 km.
Necesita un especialista a 20 minutos.
En BERONA somos eso: SAT especialista de zona para Bidasoa-Txingudi.
Respuesta rápida, primera visita que soluciona y trato cercano. Eso es lo que convierte un cliente enfadado en un cliente que recomienda tu marca.
Explicamos cómo debe evolucionar el servicio aquí:
https://www.berona.es/la-tendencia-futura-del-servicio-postventa-del-sat-provincial-a-la-red-de-zona-especialista/
