Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 08:00 - 18:00 Dienstag 08:00 - 18:00 Mittwoch 08:00 - 18:00 Donnerstag 08:00 - 18:00 Freitag 08:00 - 17:00

MediCom Wunstorf

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MediCom Wunstorf

Der persönliche Kommunikationsdienst mit Telefonservice für Ärztinnen und Ärzte. MediCom. a.

Zu unseren Kunden gehören unter anderem Praxen und Praxisgemeinschaften von

Allgemeinmedizinern und Hausärzten,
Augenärzten,
Chirurgen – Gefäßchirurgen, Unfallchirurgen, Schönheitschirurgen
und chirurgische Zentren
Gynäkologen,
Hals-Nasen-Ohren-Ärzten,
Hautärzten,
Internisten – Gastroenterologen
Orthopäden,
Radiologen und Radiologische Zentren
Urologen
u. und vor allem Medizinische Versorgungszentren (MVZs), Krankenhäuser und Kliniken.

07/09/2026

🔒 𝐃𝐚𝐫𝐟 𝐞𝐢𝐧 𝐞𝐱𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐫 𝐃𝐢𝐞𝐧𝐬𝐭 𝐏𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐫𝐮𝐟𝐞 𝐞𝐧𝐭𝐠𝐞𝐠𝐞𝐧𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧?

Ja, wenn die Voraussetzungen stimmen:

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, Datenverarbeitung in Deutschland, keine KI-Systeme, klare Löschkonzepte.

MediCom Servicecenter erfüllt all das. Wir schicken Ihnen unsere AVV-Unterlagen gern vor einem ersten Gespräch zu, damit Sie sich in Ruhe ein Bild machen können.

Datenschutz ist bei uns kein Versprechen. Er ist nachweisbar.

👉 Haben Sie Fragen zur DSGVO-konformen Nutzung eines externen Telefonservices?

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/zecl7

04/09/2026

❓ 𝐄𝐡𝐫𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞 𝐅𝐫𝐚𝐠𝐞 𝐚𝐧 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐏𝐫𝐚𝐱𝐢𝐬𝐢𝐧𝐡𝐚𝐛𝐞𝐫𝐢𝐧𝐧𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐏𝐫𝐚𝐱𝐢𝐬𝐢𝐧𝐡𝐚𝐛𝐞𝐫:

Was belastet Ihr Team aktuell am stärksten?

📞 Das Telefon

📂 Die Dokumentation

👥 Der Personalmangel

🔄 Alles zusammen

Was wir in Gesprächen mit Praxen immer wieder hören: Das Telefon ist der größte Störfaktor, weil es keine Pause kennt.

Genau das ist der Bereich, in dem MediCom Servicecenter täglich entlastet.

💬 Kommentieren Sie gern, was Sie am meisten Zeit kostet.

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/b1748

02/09/2026

🔍 𝐌𝐅𝐀 𝐠𝐞𝐬𝐮𝐜𝐡𝐭. 𝐍𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐠𝐞𝐟𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧.

Das Telefon klingelt trotzdem.

Offene Stellen, überlastete Kollgeinnen und Kollegen, Patientinnen und Patienten, die niemanden erreichen.

MediCom Servicecenter ist keine Notlösung. Es ist eine strukturelle Antwort auf eine Herausforderung, die so schnell nicht verschwindet.

Praxen, die frühzeitig externe Unterstützung aufbauen, entlasten ihr Team nachhaltig, ohne auf die perfekte Stellenbesetzung warten zu müssen.

👉 Wie gehen Sie aktuell mit dem Fachkräftemangel in Ihrer Praxis um?

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/gc9db

31/08/2026

🩺 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐳𝐢𝐧𝐢𝐬𝐜𝐡𝐞 𝐅𝐚𝐜𝐡𝐤𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐳 𝐚𝐦 𝐓𝐞𝐥𝐞𝐟𝐨𝐧 𝐢𝐬𝐭 𝐤𝐞𝐢𝐧 𝐁𝐨𝐧𝐮𝐬.

Sie ist Voraussetzung.

Wenn eine Patientin oder ein Patient starke Schulterschmerzen schildert und einen Termin in drei Wochen möchte, muss jemand am Telefon wissen: Das ist ein Akutfall.

Das können nur Menschen mit medizinischem Grundverständnis und klaren Regeln.

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von MediCom Servicecenter werden gezielt auf diese Situationen vorbereitet und regelmäßig geschult.

👉 Welche Qualitätsstandards sind Ihnen bei einem externen Telefonservice am wichtigsten?

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/jkw38

28/08/2026

⏱ 𝐃𝐢𝐞 𝐏𝐫𝐚𝐱𝐢𝐬 𝐢𝐬𝐭 𝐯𝐨𝐥𝐥. 𝐃𝐚𝐬 𝐓𝐞𝐚𝐦 𝐢𝐬𝐭 𝐚𝐮𝐬𝐠𝐞𝐝ü𝐧𝐧𝐭.

Zwei MFA im Urlaub, eine krank. Der Rest stemmt Anmeldung, Telefon, E-Mail-Bearbeitung und Terminerinnerungen allein.

MediCom Servicecenter springt genau in diesen Phasen ein. Flexibel, ohne langen Vorlauf, mit medizinisch geschultem Personal, das Ihre Praxis kennt.

Damit Ihr Team den Herbst erholt angeht.

👉 Wie entlasten Sie Ihr Team in der Urlaubssaison?

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/61d0o

26/08/2026

🔍 𝐖𝐚𝐬 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐢𝐞𝐫𝐭, 𝐰𝐞𝐧𝐧 𝐞𝐢𝐧𝐞 𝐏𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢𝐧 𝐨𝐝𝐞𝐫 𝐞𝐢𝐧 𝐏𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐧𝐫𝐮𝐟𝐭 𝐮𝐧𝐝 𝐛𝐞𝐢 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐂𝐨𝐦 𝐥𝐚𝐧𝐝𝐞𝐭?

1. Der Anruf geht ein. Unsere Mitarbeiterin nimmt ab und spricht im Namen Ihrer Praxis.

2. Sie handelt nach Ihren Vorgaben: Termin buchen, Rückruf dokumentieren, bei Dringlichkeit sofort eskalieren. Eingehende E-Mails werden ebenfalls nach Ihren Vorgaben bearbeitet.

3. Ihr Team erhält alle Informationen strukturiert zurück. Keine verlorenen Notizen.

So einfach. Und so entlastend.

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/gjw3c

24/08/2026

📱 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞-𝐁𝐞𝐰𝐞𝐫𝐭𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐛𝐞𝐠𝐢𝐧𝐧𝐞𝐧 𝐧𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐢𝐦 𝐁𝐞𝐡𝐚𝐧𝐝𝐥𝐮𝐧𝐠𝐬𝐫𝐚𝐮𝐦.

Sie beginnen am Telefon.

Wer Patientinnen und Patienten am Telefon nicht freundlich behandelt oder in der Warteschleife hängen lässt, hat bereits eine schlechte Erfahrung erzeugt, bevor irgendeine Leistung erbracht wurde.

MediCom Servicecenter sorgt dafür, dass der erste Eindruck Ihrer Praxis freundlich, kompetent und menschlich ist.

👉 Haben Sie Bewertungen erhalten, die sich auf die Erreichbarkeit bezogen?

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/4x5aq

21/08/2026

⭐⭐⭐⭐⭐ 𝐖𝐚𝐬 𝐛𝐫𝐢𝐧𝐠𝐭 𝐞𝐢𝐧 𝐞𝐱𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐫 𝐓𝐞𝐥𝐞𝐟𝐨𝐧𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐰𝐢𝐫𝐤𝐥𝐢𝐜𝐡?

Dominik Pütz, Hausarztpraxis Niederkassel:

"MediCom ist für unsere allgemeinmedizinische Hausarztpraxis ein echter Gewinn. Die telefonische Erreichbarkeit hat sich deutlich verbessert, unser Team wird spürbar entlastet. Dank des hohen medizinischen Fachwissens erkennen die Mitarbeiterinnen Dringlichkeiten zuverlässig."

Das ist unser Anspruch: nicht einfach Anrufe entgegennehmen, sondern so arbeiten, als wäre man Teil der Praxis.

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/b4gds

19/08/2026

📵 𝐖𝐞𝐫 𝐧𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐫𝐚𝐧𝐠𝐞𝐡𝐭, 𝐯𝐞𝐫𝐥𝐢𝐞𝐫𝐭.

Ihr Telefon klingelt. Es ruft jemand dreimal an. Niemand geht ran. Er oder sie ruft die nächste Praxis an. Diese nimmt ab.

Sie haben einen potentiellen neuen Patienten verloren.

MediCom Servicecenter stellt sicher, dass kein Anruf ins Leere läuft. Mit geschultem Personal, das in Ihrem Namen abnimmt, als wäre es Teil Ihres Teams.

👉 Wie viele Anrufe bleiben in Ihrer Praxis täglich unbeantwortet?

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/jurnv

17/08/2026

👥 𝐇𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐣𝐞𝐝𝐞𝐦 𝐀𝐧𝐫𝐮𝐟 𝐬𝐭𝐞𝐜𝐤𝐭 𝐞𝐢𝐧 𝐌𝐞𝐧𝐬𝐜𝐡.

Das ist unsere Grundüberzeugung seit 2007.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind medizinisch geschult, kennen Praxisabläufe und wissen, wie man mit Patientinnen und Patienten in schwierigen Situationen spricht.

Kein allgemeines Callcenter. Keine KI. Kein Algorithmus. Sondern ein Team, das Ihre Praxis kennt, Ihren Telefonservice übernimmt und auch E-Mails in Ihrem Namen bearbeitet.

🔗 https://medicomservicecenter.de/s/noy8c

Adresse

Werner-von-Siemens-Str. 11
Wunstorf
31515

Öffnungszeiten

Montag	08:00 - 18:00
Dienstag	08:00 - 18:00
Mittwoch	08:00 - 18:00
Donnerstag	08:00 - 18:00
Freitag	08:00 - 17:00

Telefon

+49503151860

Webseite

https://www.medicomservicecenter.de/

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