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Ein externer Auditor sieht Dinge, die intern keiner mehr sieht.Wer jeden Tag mit den selben Prozessen arbeitet, kennt di...
09/09/2026

Ein externer Auditor sieht Dinge, die intern keiner mehr sieht.

Wer jeden Tag mit den selben Prozessen arbeitet, kennt diese sicher sehr gut. Inhaltlich ein Vorteil. Die Gefahr von Betriebsblindheit steigt aber gewaltig.

Bestimmt Dinge werden irgendwann selbstverständlich und werden nicht mehr hinterfragt. Z.B. ein zusätzlicher Prüfschritt, dessen Zweck keiner mehr so genau kennt oder eine Übergangslösung, die zur Dauerlösung wurde.

Ein externer Auditor hat keine mentalen Scheuklappen auf, kennt die internern Gewohnheiten nicht und hinterfragt Dinge häufiger, die intern nicht mehr zur Diskussion stehen würden.
In intenren Audits soll das Managementsystem mit Abstand betrachtet und hinterfragt und nicht nur die Normkonformität geprüft werden.

RULA Quality übernimmt die internen für euch! - und auf Wunsch . Mit unserem breiten Auditorennetzwerk haben wir den genau passenden Auditor für eure Branche und Normen.

Lieferantenselbstauskunft vs. LieferantenauditEine ausführliche Checkliste als Lieferantenauskunft gibt einen guten Über...
29/08/2026

Lieferantenselbstauskunft vs. Lieferantenaudit

Eine ausführliche Checkliste als Lieferantenauskunft gibt einen guten Überblick über den Lieferanten und für eine erste Einstufung reicht das tatsächlich ganz gut aus. Wie es beim Lieferant tatsächlich läuft bleibt durch so eine Checkliste, die der Lieferant selbst ausfüllt, jedoch unbeantwortet.

Wenn ein Lieferant ein besonders kritisches Produkt oder Bauteil liefert, wiederholt Qualitätsprobleme bei ihm auftreten, einen großen Wachstums- oder Veränderungsprozess durchläft oder er eine hohe Abhängigkeit darstellt, dann ist ein Lieferantenaudit unabdingbar.

Kurz gesagt:
Eine Selbstauskunft zeigt, was der Lieferant von sich hält.
Ein Zertifikat zeigt, dass das Managementsystem extern überprüft wurde und (wahrscheinlich) funktioniert.
Ein Lieferantenaudit zeigt, wie der Lieferant tatsächlich aufgestellt ist und wie die Prozesse vor Ort tatsächlich ablaufen.

Dabei aber bitte mit Verstand vorgehen. Genau planen, welche Lieferanten auditiert werden sollen. Idealerweise dort, wo Risko und erwartete Erkenntnisgewinne hoch sind.

Keine Ressourcen zur Durchführung eines Lieferantenaudits verfügbar? Dann sprecht uns an!
Unsere Auditoren auditieren eure Lieferanten auf Wunsch weltweit mit durchdachten Lösungen zur Senkung der Reisekosten und Umweltbelastungen durch Dienstreisen. Durch das weite Auditorennetzwerk haben wir den genau passenden Auditor für Ihre Branche!

Gut gemeinte Anreize können auch unerwünschten Nebenwirkungen haben. Die klassische Geschichte des Kobra-Effekts stammt ...
26/08/2026

Gut gemeinte Anreize können auch unerwünschten Nebenwirkungen haben. Die klassische Geschichte des Kobra-Effekts stammt aus der britischen Kolonialzeit in Indien. Angeblich wurde eine Prämie für tote Kobras ausgelobt, woraufhin Menschen Kobras züchteten, um die Belohnung zu kassieren. Als das Programm beendet wurde, sollen die Tiere freigelassen worden sein und das Problem größer geworden sein.

Im Unternehmensalltag ist das Prinzip ziemlich aktuell.

Unternehmen: Ein Unternehmen belohnt Null Arbeitsunfälle.
Kobra-Effekt: Beinaheunfälle oder kleinere Verletzungen werden weniger gemeldet.

Unternehmen: Für jede Verbesserungsidee gibt es eine Prämie.
Kobra-Effekt: Sehr viele Verbesserungsideen werden eingereicht, aber nicht unbedingt gute. Der Verwaltungsaufwand steigt bei geringem Nutzen.

Unternehmen: Eine Abteilung wird daran gemessen, möglichst wenige Reklamationen zu haben.
Kobra-Effekt: Es wird eher disskutiert, was überhaupt als Reklamation zählt, als darüber, warum Kunden unzufrieden sind.

Unternehmen: Der Vertrieb bekommt einen hohen Bonus für neue Kunden.
Kobra-Effekt: Anzahl der Abschlüsse steigt. Auch die Anzahl an nicht passenden oder unrentablen Kunden.

Menschen optimieren das, was belohnt wird. Daher sollten wir uns bei Kennzahlen und Unternehhmenszielen immer auch fragen, welches Verhalten wir dadurch auslösen.

Am 4. September findet unser nächster Auditorenaustausch statt. Wer noch nicht angemeldet ist, kann das direkt hier kost...
24/08/2026

Am 4. September findet unser nächster Auditorenaustausch statt. Wer noch nicht angemeldet ist, kann das direkt hier kostenlos nachholen: https://lnkd.in/eicXrBQB

Das etablierte Format findet wieder online statt und bietet viel Raum für Diskussionen und Austausch von Erfahrungen aus den letzten Audits.

Am 28. Januar 1986 wussten Ingenieure genau, was passieren würde. Gestartet wurde trotzdem.Am Vorabend des Challenger-St...
22/08/2026

Am 28. Januar 1986 wussten Ingenieure genau, was passieren würde. Gestartet wurde trotzdem.

Am Vorabend des Challenger-Starts warnten Ingenieure von Morton Thiokol eindringlich davor, bei den erwarteten Minusgraden zu starten. Sie hatten Daten aus früheren Missionen, bei denen die O-Ring-Dichtungen der Feststoffraketen unter Kälte bereits Probleme gemacht hatten. Ihre Empfehlung war eindeutig —> nicht starten.

Die Entscheidung fiel trotzdem für den Start. 73 Sekunden später explodierte die Challenger. Sieben Menschen starben, darunter Christa McAuliffe, die als erste Lehrerin ins All fliegen sollte.

Das Bauteil, das versagte, war ein simpler O-Ring. Masseware, nur ein paar Cent wert. Bei niedrigen Temperaturen verlor er seine Elastizität und dichtete nicht mehr richtig ab. Eine Rakete im Wert von über 1 Milliarde Dollar und 7 Menschenleben hingen an diesem einen kleinen Teil.

Das O-Ring-Problem war zu diesem Zeitpunkt längst bekannt. Ingenieur Roger Boisjoly hatte bereits über ein Jahr zuvor schriftlich vor möglichen Schwächen der Dichtung gewarnt. In der Nacht vor dem Start legten er und seine Kollegen ihre Daten noch einmal vor, mit klarer Empfehlung gegen den Start. Die technische Einschätzung stand fest.

Dann der eigentliche Kern der Geschichte. Ein Thiokol-Manager forderte einen der Ingenieure auf, seinen Ingenieurshut abzusetzen und den Management-Hut aufzusetzen. Die Empfehlung gegen den Start wurde daraufhin zurückgezogen, nicht wegen neuer technischer Erkenntnisse, sondern wegen Zeitdrucks und der Sorge um zukünftige Aufträge.

Heute würde das vermutlich so nicht mehr passieren. 1986 gab es kaum verbindliche Standards für strukturierte Risikobewertung. Eine kritische Warnung konnte in einer einzigen Telefonkonferenz versanden. Mittlerweile verlangen Managementsystem-Normen systematische Risikobetrachtungen und klare Eskalationswege, um solche Storys zu vermeiden.

In den letzten Jahren hat die ISO 50001 ordentlich an Bedeutung gewonnen. Bei vielen Unternehmen war das allerdings weni...
18/08/2026

In den letzten Jahren hat die ISO 50001 ordentlich an Bedeutung gewonnen. Bei vielen Unternehmen war das allerdings weniger eine strategische Entscheidung als vielmehr eine Folge gesetzlicher Anforderungen und möglicher Beihilfen.

Mit den geplanten Änderungen im könnte sich das nun wieder verändern.
Wenn zur Erfüllung der Anforderungen künftig auch eine ISO 14001 ausreicht und gleichzeitig die Schwelle für die Verpflichtung zu einem Energiemanagementsystem von 7,5 GWh auf 23,6 GWh angehoben wird, dürfte sich manches Unternehmen die Frage stellen, ob die ISO 50001 langfristig noch der richtige Weg ist.

Vielleicht wird das integrierte Managementsystem aus ISO 9001 und ISO 14001 künftig für viele Unternehmen zur attraktivsten Kombination.

Ganz so einfach ist es dann aber doch nicht.

Wer seine ISO 50001 auslaufen lässt, ist damit nicht automatisch alle energierechtlichen Verpflichtungen los. Nach aktuellem Stand des Kabinettsbeschlusses wäre dann in vielen Fällen weiterhin ein nach DIN EN 16247 erforderlich (allerdings nur alle vier Jahre statt jährlicher Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits). Und Beihilfen gem. , oder wird es vermutlich weiterhin nur mit einer ISO 50001-Zertifizierung geben.

Wir sind gespannt, wie sich der Markt entwickeln wird. Systematisches und kontinuierliches Energiemanagement nach ISO 50001 oder Energieaudit alle vier Jahre?
Gerade Unternehmen aus Branchen, welche nicht beihilfeberechtigt gem. EnFG, BECV oder SPK sind, werden ihre Managementsysteme hinterfragen. Villeicht werden wir in den nächsten Jahren tatsächlich wieder weniger ISO 50001 Zertifikate sehen.

Erlebt die ISO 14001 gerade ihren größten Bedeutungszuwachs seit ihrer Einführung?Die Puzzleteile der letzten Monate erg...
16/08/2026

Erlebt die ISO 14001 gerade ihren größten Bedeutungszuwachs seit ihrer Einführung?
Die Puzzleteile der letzten Monate ergeben jedenfalls ein interessantes Bild:

🧩 Die neue (IED) verpflichtet Betreiber bestimmter Industrieanlagen zur Einführung eines Umweltmanagementsystems.

🧩 Mit der geplanten Novellierung des soll künftig bereits eine ISO 14001 ausreichen, um die Anforderungen oberhalb von 23,6 GWh Jahresendenergieverbrauch zu erfüllen. Die ISO 50001 verliert damit ein Stück weit ihr bisheriges Alleinstellungsmerkmal.

🧩 Seit April gibt es mit der ISO 14001:2026 zudem eine neue Revision der Norm mit stärkerem Fokus auf Themen wie Klima, Biodiversität und Ressourceneffizienz.

Und plötzlich wirkt die Norm, die in den Gesetzen wenig beachtung fand und eher auf Kundenwunsch eingeführt wurde, ziemlich relevant zur Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen.

Bei Fehlern suchen wir immer die Ursache. Warum eigentlich nicht auch bei Erfolgen?Das haben wir uns Anfang des Jahres g...
08/08/2026

Bei Fehlern suchen wir immer die Ursache. Warum eigentlich nicht auch bei Erfolgen?

Das haben wir uns Anfang des Jahres gefragt. Und seitdem versuchen wir auch regelmäßiger unsere Erfolge detaillierter zu hinterfragen

Was bei Fehler in vielen Unternehmen etabliert ist, wenn ein Fehler auftritt: 8D-Report, , , o.ä.
Das wollten wir für uns auch mal umkehren und ähnlich akribisch bei Erfolgen testen. Nicht einfach nur „Ist gut gelaufen“ und abhaken, sondern auch hinterfragen, weshalb etwas gut gelaufen ist.

So wollen wir nicht nur Fehler nicht wiederholen, sondern auch Erfolge wiederholen!

Erlebt die ISO 14001 gerade ihren größten Bedeutungszuwachs seit ihrer Einführung?Die Puzzleteile der letzten Monate erg...
05/08/2026

Erlebt die ISO 14001 gerade ihren größten Bedeutungszuwachs seit ihrer Einführung?
Die Puzzleteile der letzten Monate ergeben jedenfalls ein interessantes Bild:

🧩 Die neue (IED) verpflichtet Betreiber bestimmter Industrieanlagen zur Einführung eines Umweltmanagementsystems.

🧩 Mit der geplanten Novellierung des soll künftig bereits eine ISO 14001 ausreichen, um die Anforderungen oberhalb von 23,6 GWh Jahresendenergieverbrauch zu erfüllen. Die ISO 50001 verliert damit ein Stück weit ihr bisheriges Alleinstellungsmerkmal.

🧩 Seit April gibt es mit der ISO 14001:2026 zudem eine neue Revision der Norm mit stärkerem Fokus auf Themen wie Klima, Biodiversität und Ressourceneffizienz.

Und plötzlich wirkt die Norm, die in den Gesetzen wenig beachtung fand und eher auf Kundenwunsch eingeführt wurde, ziemlich relevant zur Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen.

Die wahrscheinlich günstigste Unternehmensberatung der Welt! Und gleichzeitig die am meisten unterschätzte: Das Interne ...
02/08/2026

Die wahrscheinlich günstigste Unternehmensberatung der Welt!

Und gleichzeitig die am meisten unterschätzte: Das Interne Audit!

Und trotzdem wird es oft behandelt wie eine Pflichtveranstaltung.
Dabei bekommt man in kurzer Zeit
- einen unabhängigen Blick auf Prozesse,
- Erfahrungen aus anderen Unternehmen und Branchen,
- Hinweise auf Risiken und Schwachstellen,
- konkrete Verbesserungspotenziale,
- und nicht selten die entscheidenden Impulse für Veränderungen.

Wer das interne Audit aber nur für die Norm und den Zertifizierungsauditor macht, verschenkt genau das Potential!

Die besten Audits sind die, welche das Unternhemen besser machen.

Adresse

Augenmoosstraße 26
Villingen-Schwenningen
78052

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 18:00
Dienstag 08:00 - 18:00
Mittwoch 08:00 - 18:00
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