05/13/2026
Adjoint(e) au service à la clientèle recherché
À propos de nous
Nous sommes une entreprise de plomberie dynamique qui œuvre principalement dans le secteur résidentiel et commercial. Spécialisés en rénovation et en réparation, nous disposons d’une flotte de 8 camions de service et d’une équipe de plombiers expérimentés. Notre mission : offrir un service fiable, rapide et de qualité à tous nos clients.
Description du poste
Nous recherchons un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. La personne retenue sera responsable d’assurer la première ligne de communication avec nos clients et d’appuyer la gestion des opérations quotidiennes.
Vos principales responsabilités :
• Répondre aux appels de service des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Planifier et coordonner les rendez-vous des plombiers selon les priorités et disponibilités.
• Effectuer l’envoi des factures et assurer le suivi des paiements.
• Maintenir un suivi rigoureux des travaux en cours auprès de la clientèle.
• Collaborer avec l’équipe pour trouver des solutions efficaces aux besoins des clients.
• Assurer diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service.
Profil recherché :
• Expérience en service à la clientèle et/ou en coordination administrative.
• Excellente organisation et sens des priorités.
• Débrouillardise et capacité à résoudre des problèmes rapidement.
• Aisance avec l’informatique et les logiciels de gestion.
• Connaissance du domaine de la plomberie (un atout important, mais non obligatoire).
• Attitude positive, courtoisie et professionnalisme.
Ce que nous offrons :
• Un environnement de travail stimulant dans une entreprise en croissance.
• Une équipe professionnelle et conviviale.
• Salaire compétitif selon expérience.
• Avantages sociaux
• Horaire de jour, du lundi au vendredi.
Envoyez nous votre CV à [email protected]