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Sercom Criamos interações descomplicadas, humanas e sustentáveis 💜

Com experiência, know how e compromisso com os resultados, a Sercom desde 1993, presta serviços nas áreas de vendas e relacionamento em Contact Center. A dedicação ao cliente junto á transparência na prestação de serviços possibilita a Sercom realizar com qualidade atendimento personalizado de acordo com a necessidade de cada cliente. A Sercom é reconhecida como uma empresa comprometida com os resultados esperados por seus clientes, pela capacitação dos funcionários e tecnologia de ponta.

O que era "tendência do futuro" há dois anos, hoje é a régua mínima do mercado. Em 2026, a tecnologia de Customer Experi...
19/08/2026

O que era "tendência do futuro" há dois anos, hoje é a régua mínima do mercado.
Em 2026, a tecnologia de Customer Experience evoluiu para focar na preditividade e na autonomia real.
Ferramentas que não entregam inteligência contextual ou que ainda forçam o cliente a repetir dados já ficaram para trás.

Escolher um parceiro de BPO para o seu SAC não é contratar mão de obra: é escolher quem vai representá-los diante do seu...
14/08/2026

Escolher um parceiro de BPO para o seu SAC não é contratar mão de obra: é escolher quem vai representá-los diante do seu maior ativo: o cliente!
Para garantir que a transição seja um sucesso e traga resultados reais, existem 3 pilares não negociáveis que sua empresa precisa avaliar antes de fechar qualquer contrato.
Preparamos um checklist prático com os pontos essenciais que vão de segurança de dados e LGPD até o alinhamento cultural e tecnológico.

05/08/2026

Nesta sexta-feira, 07/08, nossa equipe estará presente no Mutirão de Vagas da UniFECAF para conectar você a grandes oportunidades de trabalho!

Data: 07/08 (sexta-feira)
Horário: Das 10h às 16h
Local: R. Pedro Mari - Parque Assunção, Taboão da Serra - SP (Prefeitura de Taboão da Serra)

Não se esqueça: traga seu currículo impresso atualizado e um documento com foto.

Vem ser o futuro com a gente! 💜

04/08/2026

O seu próximo passo profissional pode começar aqui!

No novo episódio do Momento Carreira, apresentamos a história do Gilson Souza. Uma trajetória marcada por dedicação, aprendizado contínuo e transformações reais ao longo dos anos na Sercom Digital. Por aqui, acreditamos que investir nas nossas pessoas e reconhecer quem se dedica é o único caminho para crescer de verdade.

Vem ser Sercom!

Tratar o SAC apenas como uma central de custos é um erro que pode custar caro para a sua marca. Quando a operação de ate...
03/08/2026

Tratar o SAC apenas como uma central de custos é um erro que pode custar caro para a sua marca.
Quando a operação de atendimento é estruturada com inteligência estratégica e parceiros de BPO especialistas, o SAC deixa de ser um "mal necessário" e passa a ser uma das maiores ferramentas de retenção de clientes e geração de valor.
Deslize para o lado para entender como virar essa chave na sua empresa e salve o post para consultar depois!

31/07/2026

Sabemos que por trás de cada indicador e da excelência no relacionamento com nossos clientes existe uma equipe dedicada e resiliente.

Nosso Gerente de Operações, Ilson Medina, reuniu o time em um momento de integração para comemorar os ótimos resultados alcançados nos últimos dois meses. Valorizar o esforço, criar um ambiente de troca e reconhecer a superação dos desafios diários é fundamental para escalarmos a nossa operação com consistência e propósito.

Parabéns a todos os envolvidos por essa entrega incrível!

21/07/2026

Quer facilidade para entrar no mercado e agilidade para crescer?

Aqui na Sercom, a oportunidade é real, benefícios, crescimento de carreira e um ambiente feito para quem quer ir além. A sua chance de decolar é agora!

Acesse o link na Bio e faça parte do nosso time. Vem ser Sercom!

16/07/2026

Aqui na Sercom, a oportunidade é real, benefícios, crescimento de carreira e um ambiente feito para quem quer ir além. A sua chance de decolar é agora!

Comente “EU QUERO” e te chamamos na DM para iniciar seu processo.

Vem ser Sercom!

A nossa 2ª Corrida e Caminhada foi um sucesso de integração e bem-estar, mas o verdadeiro pódio aconteceu fora das pista...
13/07/2026

A nossa 2ª Corrida e Caminhada foi um sucesso de integração e bem-estar, mas o verdadeiro pódio aconteceu fora das pistas. Graças ao engajamento e à generosidade do nosso time, arrecadamos + de 300kg de alimentos!

Todas as doações já foram entregues para a Organização Jefté, uma instituição séria que realiza um trabalho fundamental de apoio social.
Parabéns a todos que vestiram a camisa e fizeram parte dessa grande rede de apoio!

Endereço

Rua José Mari, 80
Taboão Da Serra, SP
06754-140

Telefone

+551147881300

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