iCustomer

iCustomer Plataforma de SAC 4.0 da Plusoft. Nossa plataforma tecnológica é própria e com alta capacidade de customização.

Monitore, atenda e analise tudo o que acontece nos canais sociais, com alertas de crise, tagueamento automático e muito mais para impulsionar sua estratégia digital e o trabalho da sua equipe de atendimento. Escutar, atender, analisar, construir, criar e influenciar são verbos que traduzem nossos serviços nas mídias sociais de monitoramento, SAC 2.0, buzz intelligence, plataformas colaborativas e

índice de influência digital. Somos uma equipe multidisciplinar, com abordagem consultiva e que acredita na união da tecnologia para a construção de um relacionamento de qualidade e colaborativo entre marcas e consumidores. Atuamos desde o desenho estratégico para a marca ter o melhor atendimento nas mídias sociais, passamos pelo processo, gestão, resultados e pós atendimento. De ponta a ponta do ciclo de relacionamento marca / consumidor nos meios digitais com soluções que promovem agilidade, qualidade e até redução de custos operacionais. Acompanhe mais sobre o nosso trabalho no nosso blog: www.icustomer.com.br/blog

Endereço

443 Rua Nebraska
São Paulo, SP
04560-011

Telefone

+551150912777

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