31/07/2026
Utilize o canal oficial para registrar dúvidas e solicitações.
Sempre que uma solicitação é registrada pelo canal oficial de relacionamento, ela recebe um protocolo de atendimento e é encaminhada à equipe responsável pela análise. Esse processo garante mais organização, transparência e segurança em todas as etapas do atendimento.
Mensagens enviadas por canais não oficiais ou diretamente a colaboradores podem não seguir o fluxo adequado, o que pode impactar os prazos de resposta e o acompanhamento da solicitação.
Por isso, sempre que precisar de informações, registrar uma solicitação ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo canal oficial de relacionamento:
📧 [email protected]
Assim, sua solicitação será acompanhada do início ao fim, garantindo um atendimento mais ágil, eficiente e seguro.
Conte sempre com a equipe de Relacionamento com o Cliente da Magik JC.