26/05/2026
RELATÓRIO TÉCNICO – EQUIPAMENTO EM GARANTIA
Cliente: ____________________________
Endereço: __________________________
Data da vistoria: //______
Equipamento: Ar-condicionado Split
Capacidade: __________ BTUs
Modelo: ___________________________
Fabricante: ________________________
Técnico responsável: Wanderson Rodrigues Campos
Empresa: Reais Soluções Refrigeração e Serviços Elétricos Ltda.
1. RELATO DO CLIENTE
Cliente informa que o equipamento, após aproximadamente três meses de uso, passou a apresentar grandes ruídos durante o funcionamento e posteriormente deixou de refrigerar o ambiente, aparentando perda de eficiência total do sistema.
2. VISTORIA TÉCNICA E DIAGNÓSTICO
Após inspeção técnica realizada no local, foi constatado que o equipamento se encontra sem fluido refrigerante no sistema, caracterizando perda total da carga de refrigerante, impossibilitando o funcionamento correto do ciclo de refrigeração e ocasionando a ausência de resfriamento.
Durante a avaliação técnica, observou-se que o equipamento apresenta indícios compatíveis com falha no procedimento de instalação e/ou processo de interligação frigorífica, sendo necessária análise detalhada dos pontos de conexão, flangeamento, torque aplicado, estanqueidade e teste de vazamento.
3. OBSERVAÇÃO TÉCNICA
Ressalta-se que, conforme especificação do fabricante, o equipamento possui as seguintes características de fornecimento:
Unidade evaporadora fornecida pressurizada de fábrica;
Unidade condensadora fornecida com carga de fluido refrigerante R-32, conforme descrito no manual de instalação do fabricante;
O processo de instalação deve seguir rigorosamente as boas práticas de refrigeração, incluindo:
Execução correta do flangeamento;
Aplicação de torque adequado nas conexões;
Realização de teste de estanqueidade;
Processo de vácuo no sistema;
Liberação correta da carga de fluido refrigerante.
4. CONCLUSÃO TÉCNICA
Conforme vistoria realizada, conclui-se que a paralisação do equipamento e a ausência de refrigeração estão associadas à perda total do fluido refrigerante do sistema, sendo recomendada a apuração técnica da origem do vazamento e verificação dos procedimentos executados na instalação, observando
