Europe Direct organisiert Ausfahrten, Konferenzen, Seminare und Infoveranstaltungen. Das Europe Direct Informationsnetzwerk informiert, organisiert, vernetzt und leitet weiter. Das Europe Direct-Team beantwortet alle Fragen zur EU, wenn die Bürger mit ihren Fragen nicht geholfen werden können bei dem Europe Direct Informationszentrum in Ostbelgien, dann werden die Bürger zu der richtigen Informationsstelle weitergeleitet. Sie finden im Europe Direct Informationsrelais Ostbelgien zahlreiche Broschüren über die EU, und andere europäische Themen für unterschiedliche Altersklassen, die das Europe Direct Informationszentrum Ostbelgien gratis zur Verfügung stellt. Lehrer können über das Europe Direct Informationszentrum Ostbelgien Unterrichtsmaterial zur EU und europäischen Themen für unterschiedliche Altersgruppen gratis erhalten. Dazu kommt, dass Europe Direct Informationsrelais Ostbelgien Veranstaltungen und Seminare organisiert, um die Bürger über die EU zu informieren. Auf der Internetseite des Europe Direct Informationsrelais Ostbelgien (www.dgeuropa.be) werden die Bürger über sämtliche Veranstaltungen bezüglich der EU informiert. Das EDIC (Europe Direct Informations Centrum Ostbelgien) arbeitet eng mit verschiedenen Büros, wie zum Beispiel mit dem EU-Parlament in Belgien zusammen, um gut informiert zu sein. Alle EDICs sind vernetzt, damit die jeweiligen betroffenen Personen die richtigen Informationen erhalten. Die Aufgabe des Europe Direct Informationsrelais in Eupen ist es, die Bürger über die EU zu informieren und auf Fragen bezüglich der EU zu antworten. Des Weiteren bieten sie Informationsmaterial über die EU für Kinder, Schüler und Erwachsene an. Regelmäßig werden Seminare und Veranstaltungen organisiert, um Informationen über die EU zu verbreiten. Die EU bemüht sich, bürgernah und dezentralisiert zu kommunizieren. Dabei spielt das Europe Direct-Netzwerk eine wichtige Rolle. Die Europäische Kommission kann Ihnen und 500 Millionen weiteren EU-Bürgern nicht aus eigener Kraft sämtliche Informationen, Foren und Gesprächskanäle zur Verfügung stellen. Die Dezentralisierung von EU-Debatten in Zusammenarbeit mit den Europe Direct-Zentren Ostbelgien sorgt dafür, dass die jeweils betroffenen Personen die Auskünfte erhalten. Hauptaufgabe der Europe Direct Informationszentren Ostbelgien ist das Bereitstellen allgemeiner Informationen über europäischen Themen, die Beantwortung von Fragen zu den politischen Aktivitäten der Europäischen Union und die Förderung der europäischen Integration. Auch Ratschläge und praktische Hinweise, etwa über die Rechte der Bürger, sowie die Durchsetzung dieser Rechte werden erteilt. Die Informationen sind kostenlos, allerdings rechtlich unverbindlich und ohne Gewährleistung. Es besteht ein Netzwerk von EU-weit etwa 500 Informationszentren, die von Interessenten aufgesucht werden können. Das Europe Direct Informationszentrum in Ostbelgien befindet sich in Eupen.
