16/09/2026
OFFICE- & EINSATZKOORDINATOR:IN (VOLLZEIT)
Haustechnik Ing. Göppner
Für unser Team suchen wir ausschließlich in Vollzeit eine organisationsstarke, kommunikative und vor allem stressresistente Persönlichkeit, die in unserem Büro eine zentrale Rolle bei der Koordination unserer täglichen Einsätze übernimmt.
Erfahrung im Büro eines Installations-, Haustechnik- oder anderen Handwerksbetriebes ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Viel wichtiger sind Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch dann den Überblick zu behalten, wenn gleichzeitig das Telefon läutet, ein Kunde dringend einen Termin benötigt und ein Monteur eine Rückfrage von der Baustelle hat.
DEINE AUFGABEN
Du bist eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Monteuren, Technikern und der Geschäftsleitung.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
* Annahme und professionelle Abwicklung eingehender Telefonate
* Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Terminvereinbarung mit Kunden
* Planung und Koordination der täglichen Kundentermine
* Einteilung und Koordination unserer Monteure und Techniker
* laufende Anpassung der Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen
* Koordination von dringenden Störungs- und Reparatureinsätzen
* Kommunikation mit Kunden bei Terminänderungen oder Rückfragen
* laufende Abstimmung mit unseren Mitarbeitern im Außendienst
* Arbeiten mit unserer Warenwirtschafts- und Bürosoftware
* Erfassung und Pflege von Kunden-, Auftrags- und Termindaten
* allgemeine organisatorische und administrative Bürotätigkeiten
* Unterstützung der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft
WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST
Stressresistenz & Überblick
Das ist für uns eine der wichtigsten Eigenschaften für diese Position.
In einem Installationsbetrieb läuft nicht immer alles exakt nach Plan. Baustellen dauern länger, Kunden benötigen kurzfristig Hilfe, Mitarbeiter haben Rückfragen und Termine müssen verschoben werden.
Du solltest in solchen Situationen ruhig bleiben, Prioritäten setzen und Lösungen finden können.
Organisationstalent
Du organisierst gerne und hast Freude daran, aus vielen einzelnen Aufgaben einen funktionierenden Tagesablauf zu machen.
Kommunikation
Du telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Menschen. Ein freundlicher, professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Kunden ist für dich selbstverständlich.
Strukturierte Arbeitsweise
Auch bei vielen gleichzeitig offenen Aufgaben arbeitest du strukturiert und zuverlässig und verlierst wichtige Informationen und Termine nicht aus den Augen.
EDV-Affinität
Du arbeitest sicher am Computer und bist bereit, dich in unsere Warenwirtschafts- und Bürosoftware einzuarbeiten.
IDEAL, ABER KEINE VORAUSSETZUNG
Besonders interessant ist für uns Berufserfahrung in einem:
Installationsbetrieb | Haustechnikunternehmen | Handwerksbetrieb | technischen Büro | Kundendienst | Disposition | Servicebetrieb
Kenntnisse aus der Installations- oder Haustechnikbranche sind ein Vorteil, aber keine Voraussetzung. Entscheidend ist für uns vielmehr die Persönlichkeit.
WAS WIR DIR BIETEN
Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter nicht nur fachlich, sondern auch persönlich bei uns wohlfühlen.
Dich erwartet:
* moderner Arbeitsplatz in einem zeitgemäß ausgestatteten Büro
* kostenloser Kaffee während der Arbeitszeit
* kostenlose Getränke für unsere Mitarbeiter
* ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
* direkter Kontakt zu Kunden, Technikern und Geschäftsleitung
* kurze Entscheidungswege
* langfristige Perspektive in einem etablierten Wiener Haustechnikunternehmen
* arbeitgeberfinanzierte Lebensversicherung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
ARBEITSORT & BESCHÄFTIGUNG
Arbeitsort:
Oswaldgasse 67
1120 Wien
Beschäftigungsausmaß: Vollzeit
Für diese Position suchen wir ausdrücklich eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für eine Vollzeitbeschäftigung. Eine Teilzeitbesetzung ist für diese Stelle nicht vorgesehen.
GEHALT
Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 2.727,40 brutto monatlich auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.
DU PASST BESONDERS GUT ZU UNS, WENN DU …
… gerne organisierst und koordinierst,
… auch bei Stress freundlich und konzentriert bleibst,
… gerne telefonierst und kommunizierst,
… Probleme lieber löst als weitergibst,
… selbstständig arbeitest und Verantwortung übernimmst,
… Prioritäten erkennen und setzen kannst,
… verlässlich und genau bist und
… Freude daran hast, dass am Ende des Tages organisatorisch alles funktioniert.
DEINE ROLLE BEI UNS
Diese Position ist ein zentraler Dreh- und Angelpunkt unseres Tagesgeschäfts.
Du sorgst dafür, dass unsere Kunden wissen, wann wir kommen, unsere Mitarbeiter wissen, wohin sie fahren und welche Arbeiten anstehen, und dass Informationen dort ankommen, wo sie benötigt werden.
Kurz gesagt: Du hältst im Hintergrund die Fäden zusammen, damit unsere Techniker draußen effizient arbeiten und unsere Kunden bestmöglich betreut werden können.
INTERESSE? DANN FREUEN WIR UNS AUF DEINE BEWERBUNG!
Sende deine Bewerbung an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: 01 602 14 34
Haustechnik Ing. Göppner
Oswaldgasse 67 | 1120 Wien
Organisation. Kommunikation. Überblick.