28/07/2026
Компенсации Wildberries после пожара. Разбираемся
Сколько Wildberries реально может выплатить за утраченный товар?
Главное: цена в карточке не равна компенсации.
По формуле WB из потенциальной цены могут вычесть:
— НДС;
— комиссию маркетплейса;
— нормативную наценку, которую считают доходом продавца.
Пример: товар продавался за 3 000 ₽. При комиссии 25% и нормативной наценке 42,24% компенсация может составить около 1 300 ₽.
Поэтому сейчас важно не просто ждать выплаты, а подготовить доказательства:
Выгрузить остатки по каждому артикулу.
Зафиксировать количество пострадавшего товара.
Посчитать полную себестоимость: закупка, доставка, таможня, маркировка, упаковка.
Сохранить договоры, накладные и подтверждения оплаты.
Сравнить расчёт WB с реальным ущербом.
Не соглашаться с первой суммой автоматически.
При расхождении подготовить возражение и досудебную претензию.
Формула контроля:
Полная себестоимость − выплата WB = непокрытый убыток продавца.
Добровольная выплата ещё не означает, что она полностью покрывает ущерб.
Сохраните и отправьте продавцу, бухгалтеру или партнёру, которого коснулась эта ситуация.
#вб #вайлдбериз #озон #маркетплейсы