07/08/2026
Hạnh phúc khởi nguồn từ sự tận tâm | Mr. Mạnh Thuần
Mỗi giá trị cốt lõi chỉ thật sự có ý nghĩa khi được thể hiện bằng những hành động cụ thể trong công việc hằng ngày. Với Mạnh Thuần - Giám sát SBS TP. Hồ Chí Minh câu chuyện sống giá trị đó bắt đầu từ việc luôn có mặt khi khách hàng cần, luôn chủ động trước mỗi vấn đề và luôn đồng hành đến khi công trình trọn vẹn.
Trong suốt quá trình thi công, Thuần luôn chủ động cập nhật tiến độ, theo sát chất lượng từng hạng mục và trao đổi cùng gia chủ trước mỗi thay đổi phát sinh. Sự đồng hành ấy được giữ vững từ những ngày đầu khởi công cho đến khi công trình hoàn thiện và kéo dài qua cả giai đoạn bảo hành, bảo trì sau này. Sau gần hai năm bàn giao, mỗi lần trở lại công trình, Thuần vẫn được gia đình đón tiếp bằng sự niềm nở, ấm áp như người nhà vì sự chu đáo của Thuần từ những ngày tổ ấm còn dở dang.
Tiếp nối hành trình trao gửi niềm tin đó, sự tận tâm của Mạnh Thuần lại một lần nữa chạm đến trái tim của những gia chủ bận rộn. Nỗi lo lớn nhất của khách hàng khi xây nhà là không thể túc trực theo dõi công trình. Hiểu được điều đó, Thuần đã chủ động cập nhật thông tin hàng ngày, phối hợp chặt chẽ với các bên để giúp gia chủ hoàn toàn gạt bỏ nhưng lo toan.
Và sự chân thành, tâm huyết ấy đã được chính khách hàng phản hồi tích cực: "Do bận công việc nên anh không thường xuyên có mặt tại công trình, nhưng vẫn được cập nhật tình hình thi công hằng ngày. Giám sát SBS theo sát công trình, thi công bám sát bản vẽ thiết kế. Khi có những chỗ cần thay đổi theo thực địa công trình thì đều được trao đổi với anh để chốt phương án phù hợp nhất".
Niềm hạnh phúc của khách hàng được hình thành từ cảm giác an tâm trong suốt hành trình xây dựng. Mỗi thông tin được cập nhật kịp thời, mỗi phương án được trao đổi minh bạch, mỗi lời hứa được thực hiện trọn vẹn đều góp phần nuôi dưỡng niềm tin ấy. Đó cũng là cách Mạnh Thuần đang sống với giá trị "Làm khách hàng hạnh phúc" bằng sự tận tâm, tinh thần đồng hành và trách nhiệm trong từng công trình mình phụ trách.