16/08/2024
De l'Agent de Call Center à l'Assistante Virtuelle : Mon Voyage Vers l'Excellence. 👩💻🚀
Mon parcours commence en 2016 dans les call centers, où j'ai acquis des compétences essentielles en communication et service client. En 2019, la naissance de ma fille et la pandémie m'ont poussé à faire une pause. En 2021, j'ai repris en freelance, d'abord en tant que téléopératrice, puis comme chargée clientèle.
Curieuse d'explorer l'assistanat administratif, je me suis auto-formée, faute de moyens pour des formations. En 2022, une grande opportunité est apparue : collaborer avec une société immobilière au Québec en tant qu'assistante administrative.
En 2023, j'ai décidé de reprendre des études en gestion PME et d'apprendre l'anglais pour élargir mes compétences. Depuis, j'ai collaboré avec des clients dans divers domaines, enrichissant constamment mon expérience.
Aujourd'hui, je suis fière de mon parcours et prête à apporter mon expertise en assistanat administratif et de direction à votre service. Si vous cherchez une assistante polyvalente, proactive et flexible, contactez-moi !