16/07/2026
A/C එක අලුත්වැඩියා කරලා කස්ටමර්ට භාර දුන්නාම අපේ වැඩ ඉවරද?
ඇත්තටම නැහැ.
A/C Repair & Service ක්ෂේත්රයේ වැඩ කරන අපි ඉගෙන ගත්ත ලොකුම පාඩම තමයි…
A/C එක හදන එකට වඩා, Customerගේ විශ්වාසය රැකගන්න එක අමාරුයි.
අපි A/C එක සම්පූර්ණයෙන් පරීක්ෂා කරලා, දෝෂය හඳුනාගෙන, අවශ්ය අලුත්වැඩියා කටයුතු සිදු කරලා, ගෑස් පීඩනය, විදුලි පද්ධතිය, Cooling Performance සහ සියලුම ක්රියාකාරීත්වය පරීක්ෂා කරලා තමයි භාර දෙන්නේ.
ඒත් A/C එක භාර දුන්නට පස්සේ අපේ හිතේ තියෙන්නේ එකම ප්රශ්නයක්…
“ආයෙත් මේ A/C එකට ප්රශ්නයක් එයිද?”
ඒ බය අපේ දැනුම අඩු නිසා නෙවෙයි.
Air Conditioner එකක් කියන්නේ කොටස් රැසක් එකට ක්රියා කරන සංකීර්ණ පද්ධතියක්.
අද හදපු දෝෂයට කිසිම සම්බන්ධයක් නැති වෙනත් කොටසක් හෙට අසාර්ථක වෙන්න පුළුවන්.
Spare Part එකක නිෂ්පාදන දෝෂයක් පසුව මතුවෙන්න පුළුවන්.
අවුරුදු ගණනක් භාවිත කළ A/C එකක Compressor, PCB, Fan Motor, Sensor හෝ වෙනත් කොටසක් ස්වාභාවිකවම දෝෂ ඇති කරගන්නත් පුළුවන්.
නමුත් Customerට පේන්නේ එක දෙයයි…
“කලින් Repair එක හරියට කරලා නැහැ.”
ඒ ගැන අපි කිසිදා Customerට දොස් කියන්නේ නැහැ. මොකද ඔවුන්ට පේන්නේ ප්රතිඵලය. අපිට පේන්නේ ඒ පිටුපස තියෙන තාක්ෂණික සත්යය.
ඒ නිසා අපි ලබා දෙන්නේ අප විසින් සිදු කළ Repair එකට හෝ මාරු කළ Spare Part එකට අදාළ Warranty එකයි. අනාගතයේ ඇති විය හැකි සියලුම දෝෂ සඳහා කිසිදු වෘත්තීය Technician කෙනෙකුට වගකීම භාරගන්න බැහැ.
හොඳ Technician කෙනෙක් කියන්නේ කිසිදා දෝෂයක් නොවන කෙනෙක් නොවෙයි. දෝෂයක් ඇති වුණොත් ඒකටත් වගකීමෙන් මුහුණ දෙන, Customer සමඟ අවංකව කතා කරන කෙනායි.
අපි A/C Repair කරන්නේ මුදලක් උපයන්න විතරක් නොවෙයි…
ඔබේ විශ්වාසය දිනාගන්නයි. ❤️
AC Lanka
Professional A/C Repair • Service • Installation
